Rich family (Екатеринбург, улица Щербакова, 4) - Reviews

All reviews >> Companies >> Rich family - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 53
Reviews with answers 1
Last review21:4718.05.2020
 0 reviews
18 reviews
3 review
2 review
4 review
26 reviews
53

Phone: +7 343 287-90-68

Address: Екатеринбург, улица Щербакова, 4

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 53 review about company Rich family, located at Екатеринбург, улица Щербакова, 4.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.08.2018 until 18.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 2%.
Company representatives Rich family you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 53 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 53
I**********IR
Здравствуйте, честно говоря одну звёздочку даже богато ставить им. Делали заказ через интернет 15.05.2020 в течении двух суток так никто и не позвонил подтвердить(уточнить) условия заказа. Позвонил им сам. Девушки не заинтересованы в покупателях, так как пришлось несколько раз им звонить самому и узнавать что с заказом, так как они не могли внятно ответить и обещали перезвонить и не перезванивали. Не было в наличии двух позиций заказа.Предложили подождать до завтра! Завтра будет поступление и они сразу же перезвонят, не перезвонили... Позвонил им сам.Сказали что теперь нет одной позиции и всё! Поехали с Невьянска за заказом плюнув на одну позицию 18.05.2020. Заказ выдали с распечаткой заказа, на кассе оказалась сумма на 4000 руб. больше так как цена изменилась.Кассир,менеджер ни чем помочь не могут.Старший менеджер Елена Васильевна говорила на повышенных тонах что мы сами виноваты, что долго не ехали за заказом(менеджеры по телефону не предупреждали о изменении цены с течением времени, и даже наоборот просили ещё подождать!) Забирать заказ кстати тоже нужно с другой стороны торгового центра так как они расположены почему-то на втором этаже и вынос крупногабаритного товара у них не предусмотрен, куду ехать за заказом конечно объяснили, но найти место выдачи совсем не просто. Покупая товар в этом месте нервы разлетаются.Это мы ещё не установили и не проверили бассейн, честно говоря опасаюсь вообще распечатывать коробки. Крайне негативное посещение, не рекомендую, ужасное место. Елена Васильевна говорить с покупателями не умеет вообще, грубит и хамит не выслушивая. Вот такой рич фэмили P. S. Моё мнение не rich family, а Bad day
... Full review
 Hide review
18.05.2020
2ГИС
Н**************на
14.05 в интернет магазине сделала заказ, пришла СМС, что заказ принят и надо ждать СМС о готовности заказа. Сегодня 18.05 всё ещё жду когда мне соберут заказ, а в заказе было всего 5 наименований из них это 4 детских трусов. Так, что имейте ввиду, что лучшее самим идти в магазин. Как сделала я🙂
... Full review
 Hide review
18.05.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner