Ривьера (пр. Фатыха Амирхана, 1, Казань 420126 Россия) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ривьера - Отзывы
Всего отзывов 733
Отзывы с ответами 83
Последний отзыв03:0021.02.2020
0 отзывов
20 отзывов
26 отзывов
86 отзывов
196 отзывов
405 отзывов
733

Адрес: пр. Фатыха Амирхана, 1, Казань 420126 Россия

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 733 отзыва о компании Ривьера, расположенной по адресу пр. Фатыха Амирхана, 1, Казань 420126 Россия.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.08.2009 по 21.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 11%.
Представителям компании Ривьера нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 83 отзыва из 733 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Tripadvisor - 2 последних отзыва из 733
Д***ра
Отличная кухня, ужасный менеджмент Праздновали свадьбу в гостинично-ресторанном комплексе "Ривьера". К банкету никаких претензий - всё блюда на высоте, обслуживающий персонал отработал на 5+. Дальнейшее впечатление от "Ривьеры" испортило отношение к нам как к клиентам со стороны менеджера. На этапе бронирования нам был обещан в подарок номер в отеле в день банкета, а о том, что в "Ривьере" полный солд-аут номеров на этот день, менеджер Анастасия "забыла" и сообщила плохие новости только после внесения невозвратного аванса за аренду зала. Неприятно, но ладно: согласились на подарок в виде сертификата на ужин в ресторане "Amore". Наученные опытом, мы уточнили у менеджера все детали и уяснили, что сертификат будет действителен и на следующий год (спойлер: не будет). В итоге ни номера, ни сертификата. Мы бы и без подарков предпочли для банкета "Ривьеру", зачем столько обмана? Обидно, неприятно. И несмотря на то, что нет никаких нареканий к качеству еды и обслуживанию, возвращаться сюда и советовать кому-либо ГРК "Ривьера" мы однозначно не будем.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.02.2020
Tripadvisor
О*****га
Отличная гостиница «Ривьера» Искала гостиницу для проживания с семьёй (2 взр и 2 детей). Остановились на Ривьере и не пожалели. Большим плюсом было посещение аквапарка (безлимит, хоть каждый день) и завтрак (фуршет). Номер на 19 этаже с шикарным видом. Обслуживание в гостинице на 5 +! Завтрак на 5+ : большое разнообразие каши (на воде и на молоке), бульон, горячее (рис, картофель, картофель фри, нагетсы, сосиски, омлет и многое другое), нарезки (сыр, рыба, колбасы), молочка (молоко, творог, йогурты), фрукты, сухие завтраки, выпечка, пирожное и огромное разнообразие напитков. Номера чистые, с хорошим ремонтом. Мы отдохнули отлично.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.02.2020
Tripadvisor

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг