Рона-Сервис (Тольятти, Южное шоссе, 12 ст7) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Рона-Сервис - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 21
Отзывы с ответами 10
Последний отзыв08:1917.04.2020
 0 отзывов
11 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
4 отзыва
3 отзыва
21

Телефон: +7 848 269-11-69

Адрес: Тольятти, Южное шоссе, 12 ст7

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 21 отзыв о компании Рона-Сервис, расположенной по адресу Тольятти, Южное шоссе, 12 ст7.

Средний рейтинг компании 2,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.07.2018 по 17.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 48%.
Представителям компании Рона-Сервис нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 10 отзывов из 21 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 21
М***********************ов
Обратись в Рона-сервис! Такая была рекомендация моего друга. Это был 2011 год. Моему восторгу не было предела, заботливые специалисты, хорошие эксперты, все объясняют, рассказывают, отвечают на звонки - я подумал - это невозможно))). Так прошли года. Поменялись люди, поменяли цели и ценности в связи с этим поменялся процесс оказания услуг - дозвонился с восьмого раза потратив 28 минут, приемщики стараются работать в режиме многозадачности, поэтому в процессе консультации клиентов отвлекаться на вопросы коллег, звонки, вопросы других клиентов, тем самым время консультации затягивается, а некоторые технические проблемы авто приходиться повторять несколько раз - ведь они могут быть забыты. Что касается зоны отдыха - она хорошая, при этом Камеры освещают не все авто в ремонте, есть слепые зоны. ТВ явно не хватает скорости и качества интернета, можно переключить канал, только в течении двух лет я попадал на севшие батарейки. Чай кофе - за свой счёт. В итоге, процесс обслуживания имеет большой потенциал, результат ремонта авто остался неизменным - ремонтируют, ошибки устраняют, при этом меня не покидает чувство - все ли сделано как я просил, ведь когда я рассказывал - специалист отвлекался на звонки и вопросы коллег. Спасибо Рона сервис за возможность попробовать обслуживаться в других сервисах, сравнения и перехода.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.04.2020
2ГИС
Т*************на
Обратилась, я, с шумом в подвеске и в моторе, просто ехала мимо и все шумы понеслись, ребята на приемке меня выслушали и прокатились. После этого мастер не помню как зовут "бородатый" на вид, открыл заявку и заехал на ремонт, по времени все заняло часа 2. Мне повезло что в наличии все было. По гарантии заменили глушитель и опору двс правую (она стучала). В целом ребята все нормальные. Не знаю что все так хаят.

- 04.07.2023
Благодарим за отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.01.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса