Росбанк (пр-т. Ленинский, 30А, Калининград, Калининградская обл., 236022) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Росбанк - Отзывы
Всего отзывов 22
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв13:1924.09.2020
3 отзыва
10 отзывов
2 отзыва
2 отзыва
1 отзыв
4 отзыва
10 2
7 3

Телефон: +7 800 234-44-34

Адрес: пр-т. Ленинский, 30А, Калининград, Калининградская обл., 236022

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 22 отзыва о компании Росбанк, расположенной по адресу пр-т. Ленинский, 30А, Калининград, Калининградская обл., 236022.

Средний рейтинг компании 2,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.08.2012 по 24.09.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 5%.
Представителям компании Росбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 22 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 10
M******er
10 человек очереди в 13:00, 4 операциониста по работе с физиками, три операциониста свободны, клиентов у них нет, всех 10-х обслуживает 1 операционист. Целый час в отделении, а так и не продвинулся. Сервис!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.09.2020
Google Maps
А**************ий
Все плохо. Из 4 столов работает только 1. Просто 1 час времени что бы забрать ссаную карту... Это фиаско.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.09.2020
Google Maps
2ГИС - 2 отзыва
В********юк
Оформили карточку, а открыть счёт, а они забыли. Вместо отведенных трех дней дело уже идет ко второй неделе, и они даже не особо переживают
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.11.2019
2ГИС
Л************ла
Быстрр удобно качественно
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.09.2019
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 7
A******SR
Весьма странный офис для банка, в каком то проходном тамбуре.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.04.2020
Яндекс
К******А.
-бардак с выдачей карт. заказывали сотрудникам новые карты (взамен росбанковских же карт с истекающим сроком). некоторым выпустили аж по 2 карты (зачем?!) а некоторым по прошествии 2 месяцев не сделали... - от одного и того же клиента до транзитного валютного счета в Росбанке доходит меньшая сумма, чем от него же до счета в другом банке. По какой-то причине банки-корреспонеднты снимают бОльшую комиссию при оплате на счет в Росбанке((( + быстро поступают деньги на карту

- 06.04.2021
Кирилл, здравствуйте. Благодарим вас за сигнал. Чтобы мы смогли проверить информацию, которая была описана в вашем отзыве, просим вас написать нам на электронную почту cs@rosbank.ru ваши ФИО, номер телефона и подробные комментарии. Проверим и предоставим вас ответ.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.02.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 3
K***************na
Является партнером скандинавского банка nordea, так что обслуживание держателей карточек nordea производится без комиссии
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.09.2013
Zoon
V**********P.
Хороший банк
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.07.2013
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг