Росбанк (Иваново, Варенцовой, 9/18) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Росбанк - Отзывы
Всего отзывов 22
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв15:2012.03.2020
0 отзывов
8 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
4 отзыва
7 отзывов
3 1
18

Телефон: +7 800 234-44-36

Адрес: Иваново, Варенцовой, 9/18

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 22 отзыва о компании Росбанк, расположенной по адресу Иваново, Варенцовой, 9/18.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.05.2013 по 12.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Росбанк нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
I*********ov
Обслуживание просто ужас. Карту выдают в удобное для них а не для клиента время, у них видите ли хранилище закрыто и это за час до закрытия.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.11.2018
2ГИС
А**************ов
Приехал получить зарплатную карту,взял талончик по соответствующей операции,сидел 20 минут,в зале был я и ещё 1 человек.Когда меня всё таки вызвали,менеджер сказала что специалист по выдаче карт отсутствует!Это в рабочее время,было 14:15 дня!Попросили подойти через час!Очень плохой сервис обслуживания.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.07.2018
2ГИС
Yell - 1 отзыв
F*****it
Очень непрофессионально. Заводила там пластиковую карту. Казалось бы, такая легкая операция - открыть счет на пластиковой карте. Однако даже с этим банк не справился. Я осталась недовольна. Во-первых, на карте неправильно написали мою фамилию: заранее не спросили, есть ли у меня загранпаспорт, не уточняли, как записать мою фамилию латиницей, хотя по инструкции - должны были (жаль, что я об этом поздно узнала). В итоге написание фамилии на карте и на загранпаспорте сильно разнилось. Карту предполагалось использовать в Канаде для очень серьезных официальных целей. Расхождение в написании фамилии в загранпаспорте и на карте могло повлечь серьезные юридические сложности и было недопустимо. Такую карту принимать я отказалась и попросила её перевыпустить. Девушка, которая пыталась выдать неправильную карту, в бесплатном перевыпуске отказала (хотя ошибка допущена по вине банка). Через несколько дней я вернулась "качать права" (написала официальную бумагу в защиту своих прав, которую была готова отдать по адресу), но сначала ещё раз попробовала решить проблему мирно. Поговорила с другой сотрудницей, объяснила ситуацию, и карту всё же перевыпустили бесплатно. Во-вторых, я просила открыть счет в долларах, а мне открыли в рублях! Не знаю, чем слушала сотрудница: я объяснила, в какой стране я буду использовать карту, узнавала специально, можно ли открыть счет в канадских долларах, и услышав, что нет, попросила тогда открыть счет в долларах США. -Хорошо? -Хорошо! И... вот у меня в договоре аккуратненько красуется: "Валюта счета - российский рубль". Как? Возмутилась. Мне меланхолично ответили: "Ничего, тогда сейчас привяжем к карте ещё один счет, долларовый. Второй счет у нас привязывается к карте бесплатно". Да, но... Со временем я и сама собиралась привязать второй счет, но - в евро. Чтобы были долллары и евро. А теперь у меня там милостью сотрудницы-вороны доллары и рубли, которые мне на фиг не нужны! А за привязку третьего счета к карте уже надо платить дополнительно. Я этого хотела? В-третьих, при внимательном прочтении договора дома оказалось, что я мужик! Славный такой русский парень по имени Марина. Невнимательность, непрофессионализм и отсутствие лояльности к клиентам. Пользоваться услугами этого банка больше нет никакого желания.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.05.2013
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 18
О*****************О.
Хороший банк. Быстрое. Грамотное обслуживание.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.03.2020
Яндекс
М****Г.
Нормальный банк. Персонал какой-то через чур суровый....
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.03.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг