Росбанк (Самара, Московское шоссе, 23) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Росбанк - Отзывы
Всего отзывов 39
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв15:3605.12.2020
0 отзывов
13 отзывов
3 отзыва
4 отзыва
6 отзывов
13 отзывов
4 24
11

Адрес: Самара, Московское шоссе, 23

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 39 отзывов о компании Росбанк, расположенной по адресу Самара, Московское шоссе, 23.

Средний рейтинг компании 3,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.06.2016 по 05.12.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 3%.
Представителям компании Росбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 39 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
И*********ва
Банк абсолютно не клиентоориентирован. Банкомат валютный единственный на город в одном офисе на Московском шоссе часто сломан. Свою валюту получить это как в лотерею выиграть. В кассе день прям проблема выдать и с коммисией. Очередь на ресепшене 25 мин 2 человека на 3 менеджера. Являюсь клиентом окол 8 лет. С этим банком всегда одни проблемы. Ипотеку не получешь, на кредиты грабительские условия. За то спамом закидывают. Если есть возможность выбирайте другой банк. Сбер, втб или туже альфу.
11.12.2019
2ГИС
В************ва
Ужасное отделение банка. Сижу в очереди уже час. Работает 2 окна. Очередь огромная
29.11.2019
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 24
Е************ва
Несколько раз обращалась в это отделение....ничего нормально не подскажут..а одна у вас девушка..сидит за столом ..повысили ..я вам позже напишу ее имя ..забыла..ну требует к себе виликого внимания ни так сказали ни так спросили нет посмотрели ..это просто ужас корона на голове...прчем я с ней сципилась посоветав так дома с роднвми общаться..так позже посетив отделение увидела картину ...с др.девушкой..ну она королева))))) научите общатьсч с клиентами своих сотрудников!! А вот отделение на Агибалоаа..отличное обслуживание...все приветливые и асе по полочкам раскажут и объеснят

- 10.12.2020
Здравствуйте, Елена. Очень жаль, что у Вас случилась подобная ситуация. Просим Вас направить на cs@rosbank.ru подробнее описание ситуации с указанием ФИО и даты рождения. Разберемся
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.04.2020
Яндекс
Е************ва
Чист. Быстро. Аккуратно
27.03.2020
Яндекс
Google Maps - 2 последних отзыва из 11
Б***********ta
05.12.2020
Google Maps
S******ka
12.07.2020
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг