Росбанк (Самара, Московское шоссе, 23) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Росбанк - Отзывы
Всего отзывов 39
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв15:3605.12.2020
0 отзывов
13 отзывов
3 отзыва
4 отзыва
6 отзывов
13 отзывов
4 24
11

Адрес: Самара, Московское шоссе, 23

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 39 отзывов о компании Росбанк, расположенной по адресу Самара, Московское шоссе, 23.

Средний рейтинг компании 3,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.06.2016 по 05.12.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 3%.
Представителям компании Росбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 39 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
И*********ва
Банк абсолютно не клиентоориентирован. Банкомат валютный единственный на город в одном офисе на Московском шоссе часто сломан. Свою валюту получить это как в лотерею выиграть. В кассе день прям проблема выдать и с коммисией. Очередь на ресепшене 25 мин 2 человека на 3 менеджера. Являюсь клиентом окол 8 лет. С этим банком всегда одни проблемы. Ипотеку не получешь, на кредиты грабительские условия. За то спамом закидывают. Если есть возможность выбирайте другой банк. Сбер, втб или туже альфу.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.12.2019
2ГИС
В************ва
Ужасное отделение банка. Сижу в очереди уже час. Работает 2 окна. Очередь огромная
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.11.2019
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 24
Е************ва
Несколько раз обращалась в это отделение....ничего нормально не подскажут..а одна у вас девушка..сидит за столом ..повысили ..я вам позже напишу ее имя ..забыла..ну требует к себе виликого внимания ни так сказали ни так спросили нет посмотрели ..это просто ужас корона на голове...прчем я с ней сципилась посоветав так дома с роднвми общаться..так позже посетив отделение увидела картину ...с др.девушкой..ну она королева))))) научите общатьсч с клиентами своих сотрудников!! А вот отделение на Агибалоаа..отличное обслуживание...все приветливые и асе по полочкам раскажут и объеснят

- 10.12.2020
Здравствуйте, Елена. Очень жаль, что у Вас случилась подобная ситуация. Просим Вас направить на cs@rosbank.ru подробнее описание ситуации с указанием ФИО и даты рождения. Разберемся
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.04.2020
Яндекс
Е************ва
Чист. Быстро. Аккуратно
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.03.2020
Яндекс
Google Maps - 2 последних отзыва из 11
Б***********ta
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.12.2020
Google Maps
S******ka
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.07.2020
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг