Росбанк (Ставрополь, Ленина, 375) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Росбанк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 46
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв01:4030.10.2020
 4 отзыва
16 отзывов
3 отзыва
4 отзыва
5 отзывов
14 отзывов
5 4
28 1
8

Адрес: Ставрополь, Ленина, 375

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 46 отзывов о компании Росбанк, расположенной по адресу Ставрополь, Ленина, 375.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.04.2012 по 30.10.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 11%.
Представителям компании Росбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 46 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
И**********ик
Банк - сказка, «цените своё время» - слоган не работает. 30 минут быть в очереди, которой нет. На мониторе номер в очереди к окну номер 7 просто исчез и не появлялся. Как получить готовую карту ?! (Если не к кому обращаться?!) Ужас! Кошмар! Хоть бы Кофе угостили... WiFi медленно работает, так бы фильм успел посмотреть. Судя по тому, как протерты стулья - сидеть придётся долго!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.03.2020
2ГИС
Ф***************ий
Самое конченое обслуживание
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.09.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 4
D****************ya
честнее росбанка не знаю! Я люблю его
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.02.2013
Zoon
A******************ko
С 13 до 14 у них обед и ни один специалист не работает! WTF?! Карты пластиковые выдают по будням до 16—00! WTF-2?!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.11.2012
Zoon
Яндекс - 2 последних отзыва из 28
Н******Ч.
Отвратительное обслуживание, ставропольского филиала

- 23.04.2020
Здравствуйте, Никита. Мы всегда открыты для изменений к лучшему, поэтому ценим обратную связь наших клиентов. Нам важно, чтобы Вам было удобно и комфортно сотрудничать с нами. Несмотря на ситуацию, мы обязательно Вам поможем в решении Вашего вопроса.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.04.2020
Яндекс
ю*********ов
Хороший банк,отличная работа сотрудников,проблем не было,советую.

- 10.12.2020
Юрий, здравствуйте. Спасибо за отзыв и оценку нашей работы!Очень приятно.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.04.2020
Яндекс
Yell - 1 отзыв
r*********ov
Брал кредит в этом Банке, ничего сказать плохого не могу, мне сказали сразу мой ежемесячный платеж, процентную ставку и сумму переплаты, сумма переплаты конечно смущала, но отступать назад уже не хотел. Я платил всегда исправно, я никогда за полтора года которые я платил за кредит, не было жалко или обидно, в офисе банка персонал всегда приветлив, коммуникабелен, образован. Хороший банк!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.05.2014
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 8
Д*************ев
Топ

- 27.11.2020
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.10.2020
Google Maps
Л************ва
Обратилась в отделение Росбанк, город Ставрополь,улица Ленина 375. Нужно было оплатить счет-договор. На мою просьбу оператор отреагировал с недоумением,она просто не знала, что со мной делать. После этого она пошла консультироваться, что заняло достаточно много времени.После длительных консультаций,со всеми сотрудниками банка, мне предложили открыть счет в банке и только потом со счета перевести на счет деньги. Оператор уверяла, что эта операция СОВЕРШЕННО бесплатна, затем в их произошел сбой в системе, в следствии чего, это заняло еще некоторое время. При переводе в кассе денег со счета на счет с меня потребовали 100 рублей, хотя уверяли меня, что перевод будет бесплатным. На мое возмущение, что я провела здесь 2,5 часа, мне было отвечено, что рабочий день оператора был завершен еще час назад, а она со мной еще до сих пор возится. Работой банка крайне недовольна, обслуживание ужасное, операторы некомпетентны. Я удивлена, что при таком количестве конкуренции, руководство банка позволяет сотрудникам вести себя так неграмотно и некомпетентно по отношению к клиентам. Так не только новых клиентов не будет, но и старых потеряете.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.07.2019
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса