Росбанк (Самара, проспект Ленина, 14) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Росбанк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 10
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв06:3122.05.2020
 0 отзывов
5 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
0 отзывов
2 отзыва
3 7

Адрес: Самара, проспект Ленина, 14

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 10 отзывов о компании Росбанк, расположенной по адресу Самара, проспект Ленина, 14.

Средний рейтинг компании 2,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.02.2019 по 22.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 20%.
Представителям компании Росбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 10 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
А**********ин
Не понимаю людей, что пишут негативно о работе банка в субботу и воскресенье. Скажите спасибо, что банк вообще работает в эти дни. Сбербанк работает чисто в будни и то по пол дня.
10.02.2020
2ГИС
s******72
По субботам и воскресеньям отделение не работает - только банкомат. Зато, по соседству работает банк "Открытие", видимо там в клиентах больше заинтересованы.
01.06.2019
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 7
D***EL
Ужасный банк! Счета блокируют без объяснения причин, работа медленная! Никогда ни кому не посоветую! Уже 2 недели заблокирован счёт. Звоню и пишу толку нет, только ответ мы разбираемся

- 25.05.2020
Здравствуйте. Нам жаль, что возникла ситуация, изложенная в отзыве. Мы хотели бы провести проверку и будем благодарны, если предоставите подробные комментарии на cs@rosbank.ru, указав Ваши ФИО и дату рождения. Обязательно разберемся и поможем в решении вопроса.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.05.2020
Яндекс
В****ра
На деньгах пенсионеров зарабатывают, но кредиты пенсионерам не дают. Большие очереди, медленное обслуживание Дискриминация по возрастному признаку противоречит Конституции РФ.

- 10.12.2020
Здравствуйте. Принятие решения по потенциальному заемщику - это индивидуальный анализ по каждому клиенту. При рассмотрении заявки учитываются все данные о клиенте. Сожалеем, что у Вас возникло подобное мнение о Банке. Хотим отметить, что Банк анализирует данные о затруднениях, возникающих в процессе обслуживания, и предпринимает все необходимые меры для улучшения качества предоставляемых услуг. Ваши замечания полезны Банку, и мы учтем их в дальнейшей работе.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.04.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса