Росбанк (Омск, улица Красный Путь, 75, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Росбанк - Отзывы
Всего отзывов 16
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв16:4619.05.2020
0 отзывов
6 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
7 отзывов
6 10

Адрес: Омск, улица Красный Путь, 75, 1 этаж

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 16 отзывов о компании Росбанк, расположенной по адресу Омск, улица Красный Путь, 75, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.07.2018 по 19.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 19%.
Представителям компании Росбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 16 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
V***************iy
На горячей линии сказали что работают до 19:00, а по факту недовольные сотрудницы, говорят что у них закончен рабочий день
02.04.2019
2ГИС
И*** Л
Отзыв исключительно об этом отделении банка. Персонал вежливый это +, но абсолютно не компетентный. Пригласили меня к молодому парню (короткие, светлые волосы), новый сотрудник, явно его ничему не обучили, постоянно спрашивал рядом сидящего парня что да как. Минут 30 он мне выдавал бумажку с реквизитами, печать поставил после того как я сказал, что он ее забыл поставить. Решился я узнать еще о замене их простой карточки МИР на бесконтактную МИР, причем акцент на "бесконтактную" я делал раз 5. Дали мне заявление, сказали через 7-14 дней вам придёт смс о готовности карты. В итоге проходит 3 недели, ни смс ни звонков, сам случайно увидел в мобильном приложении, что на мне уже две карты висят, звоню, узнаю, оказывается карта давно уже готова. Приезжаю, и что... Мне блин выдают такую же ПРОСТУЮ карту, я офигеваю, объясняю ситуацию, что я бесконтактную заказывал, на что мне говорят, а бесконтактных карт МИР не бывает. А нафига тогда вы мне говорили и заявление давали до этого, на что они пожали плечами и промолчали. Маразм, это говорит о том, что сотрудники обычные студенты наверное, которых абсолютно ничему не научили и не рассказали в банке.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.10.2018
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 10
О*****В.
Ужасно! Отношение к клиентам, как в советском магазине. Постоянно врут и пытаются втюхать кредит. Не заботятся о клиентах. В разгар пандемии заманили маму - пенсионера в офис за льготным кредитом. Два дня она просидела у них в офисе, в результате вместо обещанных процентов при подписании договора они резко увеличились на + 5%. Она расстроенная и уставшая поехала домой через весь город, так как офис всего один в городе! А все положительные отзывы здесь пишут сами работники, чтобы хоть как-то повысить Статус своего учреждения! Сервис нулевой, отношение свинское!

- 20.05.2020
Здравствуйте, Олеся. Размер процентной ставки по договору зависит от многих параметров и устанавливается индивидуально для каждого клиента. Решение принимается после предоставления актуальной финансовой и персональной информации при соответствии определенным условиям. Данные условия подробно изложены на нашем сайте, где можно получить предварительное решение по заявке.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.05.2020
Яндекс
А**********ва
Хороший банк!

- 08.05.2020
Анна, здравствуйте. Мы работаем ради того, чтобы обслуживание в Банке вызывало исключительно положительные эмоции. Спасибо Вам за отзыв!
07.05.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг