Росбанк (Каширское ш., 122, Москва, 115582) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Росбанк - Отзывы
Всего отзывов 112
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв07:2104.12.2021
11 отзывов
38 отзывов
8 отзывов
12 отзывов
10 отзывов
33 отзыва
36 64
1 11

Телефон: +7 800 234-44-34

Адрес: Каширское ш., 122, Москва, 115582

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 112 отзывов о компании Росбанк, расположенной по адресу Каширское ш., 122, Москва, 115582.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.04.2011 по 04.12.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 4%.
Представителям компании Росбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 112 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 36
Е**************ва
Вообще не шевелятся . Вроде сотрудники все на местах , но очередь не убавляется !!!!!!! Как попадаю в это отделение , сразу час из жизни можно выбросить, а то и два .
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.12.2021
Google Maps
Г*************на
Длительное ожидание
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.12.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 64
Н****** К
Отвратительно!!!!Были сегодня в отделении Каширское шоссе 122, в банкоматах исчез прием наличных, на горячую линию недозвониться. "Ваш звонок очень важен для нас, оператор ответит в течении минуты" мы слушали 7 минут. Ужасно!!!!Каким образом люди должны пополнить счет для погашения кредита?!?

- 06.05.2020
Здравствуйте, Надежда. Благодарим Вас за сигнал и хотим заверить, что команда Банка производит мониторинг состояний банкоматов и оперативно реагирует на изменение ситуации. Очень удобно пополнять счет дистанционно, не обращаясь к банкоматам и офисам. Это можно сделать путем перевода с карты любого банка на карту Росбанка в нашем личном кабинете. Это сохранит Ваше время, да и к тому же такой перевод осуществляется без комиссии.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.05.2020
Яндекс
Л****на
Отделение большое, сотрудников много . Но хочется сказать, а толку от такого большого количества сотрудников. Взяла талон и ждала 40 минут в очереди, хотя было передо мной 3 человека. Ставлю за это большой минус.

- 24.04.2020
Здравствуйте, Лиля. Приносим искренние извинения за возможные неудобства, связанные с длительным ожиданием. Несмотря на ситуацию, мы обязательно Вам поможем в решении Вашего вопроса 🙏.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.04.2020
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
А******************ая
Пустой банк, но время ожидания больше часа. Сотрудники тупо ходят из угла угол или болтают друг с другом! Открытие счета длилось 50 минут! Если бы не выбор автосалона НИКОГДА не связалась бы с этим банком. Клиентоориентированность нулевая.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.07.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 11
С*************ов
Банкоматы всегда свободные. Но вот само отделение — в который раз прихожу и всегда очереди, ощущение что работает 2 человека всего…
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.06.2019
Zoon
V**************va
Постоянные, долгие очереди в кассу
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.10.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг