Росбанк (Москва, Русаковская улица, 22) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Росбанк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 20
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв11:3403.05.2020
 0 отзывов
5 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
7 отзывов
5 отзывов
5 15

Адрес: Москва, Русаковская улица, 22

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 20 отзывов о компании Росбанк, расположенной по адресу Москва, Русаковская улица, 22.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.09.2017 по 03.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 10%.
Представителям компании Росбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 20 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 5
Д**********ин
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.11.2019
Google Maps
N*************va
В середине июня пришла оплачивать платеж по кредиту, взяли всю сумму, зачислили на 1000р меньше. Никакого платежного документа не дали.После разбирательств нарушений не выявили, говорят что сумма в кассе не была больше в конце смены, причем никаких доказательств предоставлять не стали , секретная информация. Больше ни ногой в это отделение. Причем одновременно со мной рядом стояла женщина и тоже ругалась с кассиром, думаю о многом говорит.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.11.2018
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 15
м***
то что надо

- 04.05.2020
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Нам очень приятно!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.05.2020
Яндекс
И********на
На свое несчастье выбрала этот банк ари покупке машины в кредит. Не советую никому!!! Оформила на их сайте заявку на получение дебетовой карты с условием доставки карты курьером на мою работу. В течении 3 дней со мной должен был связаться курьер.Этого не произошло. Позвонила на горячую линию в Росбанк. Предложили подождать еще день. Опять безрезультатно. При повторном обращении на горячую линию выяснилось, что если у меня уже открыт лицевой счет, оформление карты возможно только при посещении офиса. Почти все офисы по всей Москве закрыты. Предложили приехать на Павелецкую с 10 до 16.00 в будний день. Я медработник.Сейчас все работаем наизнос. Как успеть приехать в такое время? Почему не привезти мне в больницу карту? Это ведь не моя прихоть, а тяжелые обстоятельства. Надеюсь, руководство банка увидит этот отзыв, и банк повернется лицом к своему клиенту не только в момент навязывания кредита!

- 10.12.2020
Добрый день, Ирина. Мы продолжаем полноценно обслуживать клиентов, при этом для минимизации социальных контактов в условиях распространения инфекции мы сократили количество работающих отделений, а также изменили их график. Несмотря на ситуацию, мы готовы оказать Вам помощь и поддержку в любых каналах взаимодействия и в решении любого Вашего вопроса. Предлагаем проверить возможность оформления цифровой карты за пару минут прямо в приложении в разделе «Новые продукты» – «Карты». Она обладает всеми преимуществами пластиковой карты и абсолютно бесплатна. Картой можно расплачиваться в любых магазинах или онлайн, привязать карту к Apple Pay/Google Pay.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.04.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса