Росбанк (Москва, Русаковская улица, 22) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Росбанк - Отзывы
Всего отзывов 13
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв11:0317.04.2020
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
7 отзывов
3 отзыва
13

Адрес: Москва, Русаковская улица, 22

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 13 отзывов о компании Росбанк, расположенной по адресу Москва, Русаковская улица, 22.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.03.2018 по 17.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 8%.
Представителям компании Росбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 13 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 13
И********на
На свое несчастье выбрала этот банк ари покупке машины в кредит. Не советую никому!!! Оформила на их сайте заявку на получение дебетовой карты с условием доставки карты курьером на мою работу. В течении 3 дней со мной должен был связаться курьер.Этого не произошло. Позвонила на горячую линию в Росбанк. Предложили подождать еще день. Опять безрезультатно. При повторном обращении на горячую линию выяснилось, что если у меня уже открыт лицевой счет, оформление карты возможно только при посещении офиса. Почти все офисы по всей Москве закрыты. Предложили приехать на Павелецкую с 10 до 16.00 в будний день. Я медработник.Сейчас все работаем наизнос. Как успеть приехать в такое время? Почему не привезти мне в больницу карту? Это ведь не моя прихоть, а тяжелые обстоятельства. Надеюсь, руководство банка увидит этот отзыв, и банк повернется лицом к своему клиенту не только в момент навязывания кредита!

- 10.12.2020
Добрый день, Ирина. Мы продолжаем полноценно обслуживать клиентов, при этом для минимизации социальных контактов в условиях распространения инфекции мы сократили количество работающих отделений, а также изменили их график. Несмотря на ситуацию, мы готовы оказать Вам помощь и поддержку в любых каналах взаимодействия и в решении любого Вашего вопроса. Предлагаем проверить возможность оформления цифровой карты за пару минут прямо в приложении в разделе «Новые продукты» – «Карты». Она обладает всеми преимуществами пластиковой карты и абсолютно бесплатна. Картой можно расплачиваться в любых магазинах или онлайн, привязать карту к Apple Pay/Google Pay.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.04.2020
Яндекс
А****************ич
Все как везде, сервис чистота, тишина и порядок.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.11.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг