Росбанк (Москва, Пятницкая улица, 2/38с2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Росбанк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 33
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв13:5922.04.2020
 2 отзыва
11 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
4 отзыва
13 отзывов
5 25
1 2

Телефон: +7 800 234-44-34

Адрес: Москва, Пятницкая улица, 2/38с2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 33 отзыва о компании Росбанк, расположенной по адресу Москва, Пятницкая улица, 2/38с2.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.05.2012 по 22.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 6%.
Представителям компании Росбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 33 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 5
O*********uk
Очень хороший банк для обмена денег. Персонал очень дружелюбный, хотя они на самом деле не говорят по-английски, они стараются вас понять. и они дают хороший курс. 5 парней из охраны, так что определенно чувствовал себя в безопасности verry good bank to change your money staff is verry friendly even tho they dont really speak english they do try to understand you. and they give a good course.5 guys of securty so deff felt safe
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.04.2020
Google Maps
А*************ин
Отвратительное отделение. Зашёл во вторник в 18-40, просидел 40 минут в ожидании осовобождения клиентского менеджера нужно было решить несколько вопросов по карте. В итоге не дождался и ушёл. Позор!!! В час Пик, когда люди идут с работы, работает один человек. Зато в подвальном этаже , там где кассы, висит флипчарт с показушный каракулями с летучек как улучшить обслуживание клиентов.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.04.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 25
А*******С.
Чат со специалистами банка это самое ужасное, что может быть! Ответ на вопрос не могу получить пару месяцев. Они такую ересь пишут... хотите выписку по счету более чем за 3 месяца, езжайте в банк. В сложившийся эпидемиологической ситуации ехать в банк совершенно не хочется. Вопрос элементарный. Откуда на текущем счету появились деньги. Ответа нет. Тупее банка еще не видела...

- 25.04.2020
Здравствуйте, Алексей. Прежде всего, позвольте принести извинения от лица Банка за доставленные неудобства. Несмотря на ситуацию, мы продолжаем полноценно работать и готовы оказать Вам помощь и поддержку в любых каналах взаимодействия и в решении любого Вашего вопроса. Просим предоставить Ваши ФИО и дату рождения, а также контактный номер телефона на адрес электронной почты cs@rosbank.ru с указанием ссылки на данный отзыв. Получив эти данные, мы сможем провести расследование и принять необходимые меры для урегулирования данной ситуации.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.04.2020
Яндекс
Д************ин
Все быстро и чётко , молодцы

- 10.12.2020
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим Вас за отличную оценку! Будьте уверены, что наше дальнейшее сотрудничество будет дарить Вам столь же положительные эмоции.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.04.2020
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
А*********ев
Дозвониться до отделения невозможно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.03.2020
2ГИС
Zoon - 2 отзыва
A***********ov
Александр Бакин — толковый менеджер. С ним приятно работать. А вот в кассе никогда не бывает купюр номиналом меньше 500 €…
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.07.2014
Zoon
Е************ер
Попробуйте ванильное мороженое и ипотеку!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.05.2012
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса