Росбанк (Подольск, Рабочая, 32) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Росбанк - Отзывы
Всего отзывов 30
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв17:3018.04.2020
0 отзывов
10 отзывов
1 отзыв
5 отзывов
4 отзыва
10 отзывов
30

Адрес: Подольск, Рабочая, 32

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 30 отзывов о компании Росбанк, расположенной по адресу Подольск, Рабочая, 32.

Средний рейтинг компании 3,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.12.2012 по 18.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 10%.
Представителям компании Росбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 30 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 30
А*************ин
Кредитной картой пользовался 8 лет. Был перевыпуск карты через пять лет. Сначала проблема была внесения платежей на карту, банк ближайший в Подольске хотя проживаю в Щербинке, огромные очереди в кассу, банкоматы постоянно не работали, суббота воскресенье выходной. После появления Сбербанка онлайн проблема внесения решилась. В этом году списали абонентскую плату, за обслуживание карты, хотя при подписания договора абонентской платы не было и 8 лет я её не платил, поменяли условия в одностороннем порядке даже не предупредили. Оператор объяснить по телефону не чего не смог и вежливо послал меня в банк. Сегодня приехал в пункт выдачи хотел оплатить покупку но на карте оказалось 0 рублей. Думал мошенники списали, испугался, сразу позвонил в банк, взял оператор мужчина после уточнения информации перевел меня на женщину, женщина мне сказала что моя карта аннулирована, по какой причине и почему меня не поставили в известность чёткого ответа не дала и вежливо раз 5 послала меня читать договор. Сослалась только на то что в 2018 году я просрочил платежи на 1-2 дня, по причине которую я описал выше. Долго думали чтобы аннулировать карту, целых два года. Делайте выводы сами стоит ли связываться с этим банком. По-русски что хотят то и воротят.

- 10.12.2020
Здравствуйте, Алексей. Для нас очень важно помочь Вам в решении Вашего вопроса, несмотря на ситуацию. Поэтому просим предоставить Ваши ФИО и дату рождения, а также контактный номер телефона на адрес электронной почты cs@rosbank.ru с указанием ссылки на данный отзыв. Получив эти данные, мы сможем провести расследование и принять необходимые меры для урегулирования данной ситуации.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.04.2020
Яндекс
В*****ир
Хороший надежный банк. Очень рекомендую

- 10.12.2020
Владимир, здравствуйте. Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Очень приятно!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.04.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг