Росбанк Дом (Санкт-Петербург, Караванная, 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Росбанк Дом - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 7
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв01:0714.05.2020
 0 отзывов
2 отзыва
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
7

Телефон: +7 495 789-88-77

Адрес: Санкт-Петербург, Караванная, 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 7 отзывов о компании Росбанк Дом, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Караванная, 1.

Средний рейтинг компании 2,6 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.08.2018 по 14.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 14%.
Представителям компании Росбанк Дом нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 7 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 7
И********ия
Отвратительный банк, некомпетентность сотрудников зашкаливает, набрали людей с улицы. Не связывайтесь.

- 14.05.2020
Здравствуйте. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о сотрудничестве с Банком. Ваш отзыв не остался без внимания, мы уже проводим мероприятия для улучшения сервиса и повышения качества предоставляемых услуг. Несмотря на ситуацию, мы обязательно Вам поможем в решении Вашего вопроса.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.05.2020
2ГИС
К*************ва
Обратилась в данный банк к начале февраля с рефинансированием ипотеки на комнату. Собрала пакет документов, мне одобрили. Но для проведения сделки необходимо было сделать оценку комнаты повторно. Я заказала оценку у той фирмы которую мне предоставил банк. В итоге мне оценили комнату в сумму меньше, чем я мне необходимо для рефинансирования. И оценили её в 2 раза меньше, чем она стоила 5 лет назад на рынке недвидимости. Получается моя комната за 5 лет подешевела (в Московском районе Питера, 15 мин от центра) а не подорожала. С учётом того, что недвижимость на рынке только за год выросло на 10 %. Я связалась с специалистом кто ведёт моё дело. Она сказала, что подала одобрение большей суммы. Прошло 2 недели. Уже 3 марта. Ответа никакого не последовало. Скажите сколько мне ждать ещё? Я знаю что есть срок одобрения ипотеки, после которого необходимо будет повторно собирать и подавать документы. Желания у меня такого нет, это время и деньги. Я и так уже потратила больше на рефенансировние (оценка, страховка, оплата за перевод денег) сумма затрат больше, чем за год экономия от ежемесячных платяжей с новым процентом одобренным вашим банком. Ещё и отношение к своим клиентам, от которого пропадает желание дальше сотрудничать. Жаль потраченного времени и денег.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.03.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса