Роскард Калининград (Калининград, проспект Мира, 19-21) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Роскард Калининград - Отзывы
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв14:4116.12.2019
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 401 293-77-78

Адрес: Калининград, проспект Мира, 19-21

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1 отзыв о компании Роскард Калининград, расположенной по адресу Калининград, проспект Мира, 19-21.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.12.2019 по 16.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Роскард Калининград нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 1 отзыв
M************in
Перед новым годом отправила меня жена распечатать открытки, дабы поздравить родственников. Макеты она подготовила и сказала иди. Выбор пал на эту компанию, т. к. она расположена близко к моему дому. Пришёл туда, там сидели 3 человека, за компьютерами и сосредоточен работали. Я поинтересовался можно ли распечатать открытки, на что получил кучу вопросов по поводу размера, типа бумаги, формы итд. Т. к. заранее не подготовился, и у жены не уточнил, ответить на эти вопросы не смог, на что мне сотрудница предложила написать им на почту, все свои "хотели", а они ответят что и как по цене и срокам. Благополучно забыв об этом на пару дней, занимался другими делами. И вот вспомнил, что надо бы написать, отправил им емейл, и стал ждать. Спустя 2 часа ожидания ответа не получил(забегая вперёд, они так до сих пор и не ответили), и решил навестить их лично, уже подготовленным. Пришел к ним снова, в офисе были два человека, видимо заказчики, т. к. они проверяли напечатаный заказ, и сотрудник за компьютером, который "усиленно" что то печатал. Прождав минут 5-7 не дождавшись никого ушёл. Я конечно понимаю, что заказ у меня не великий, и деньги не большие, но зачем тогда вообще говорить что возьмётесь, сказали бы: Мы работаем от 1000р например, и все, никаких притензий. А так, осадочек остался.

- 05.05.2020
Благодарим Вас за то, что оставили обратную связь. Благодаря и положительным, и отрицательным отзывам мы можем улучшать наш сервис и повышать качество работы компании. Сожалеем, что Вы не получили ответ на Ваш вопрос, несмотря на то, что мы делаем всё возможное, чтобы не оставить без внимания ни один запрос клиента. В определенные периоды у нас действительно образуются очереди, и мы любезно просим подождать в офисе в устной и письменной форме, пока не освободится менеджер. В декабре на самом деле случались авралы и непредвиденные ситуации, однако мы выходили из них с минимальным ущербом для клиента. Если так произошло на этот раз с Вами, мы глубоко сожалеем. В дальнейшем мы будем и далее работать над улучшением эффективности обработки заказов.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.12.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг