Россельхозбанк (Санкт-Петербург, Парадная, 5 к1 лит А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Россельхозбанк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 138
Отзывы с ответами 78
Последний отзыв21:1907.04.2022
 13 отзывов
31 отзыв
4 отзыва
4 отзыва
2 отзыва
84 отзыва
10 15
90 1
22

Телефон: +7 800 100-01-00

Адрес: Санкт-Петербург, Парадная, 5 к1 лит А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 138 отзывов о компании Россельхозбанк, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Парадная, 5 к1 лит А.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.12.2012 по 07.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 57%.
Представителям компании Россельхозбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 78 отзывов из 138 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 10
Н***********ум
Тепло. Уютно. Быстрое обслуживание.

- 09.03.2021
Благодарим за ваш выбор! С уважением, АО "Россельхозбанк"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.03.2020
2ГИС
X**** S
Имею ипотеку в данном банке ( или она имеет меня), с нового года периодически шлют смс, мол, Вы замечательный клиент, приходите ещё и за потребительским кредитом на хороших условиях. Понадобилось летом пару сотен тысяч, собрал документы, сдал в этот офис, очередей не было, молодой человек произвёл приятное впечатление, документы приняли и сказали - ждать ответа. С тех пор взял эту сумму в Сбере (причём, не выходя из дома), погасил, от этого же банка всё ждём ответа. Судя по другим отзывам, кредиты - далеко не основное направление работы.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.09.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 15
ߎ************************r=
Хорошо бы научить операционистов в отделе сидеть тихо, вине вести себя как в курятнике
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.04.2019
Zoon
С*****на
Отвратительное отношение персонала к клиентам. Полное безразличие, невозможно долгое ожидание!!!! Клиентов меньше, чем работников, а результат никакой. Хуже банка наверно нет
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.11.2018
Zoon
Google Maps - 2 последних отзыва из 90
Е***************ва
Очень довольна этим отделением, неоднократно по работе посещала Рсхб. Хочу отметить профессионализм и отзывчивость сотрудника Марка К., всегда отличное отношение к клиентам. Благодарю!

- 20.08.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.04.2022
Google Maps
О*****га
Жаль, нельзя поставить оценку меньше единицы. Отвратительное обслуживание. У нас было назначено время - 16.00, но нам пришлось брать талон и ждать больше получаса в живой очереди. Зачем вообще назначать время, если это ничего не значит? Но это ерунда по сравнению с тем, что последовало дальше. Специалист - Дельнова Наталья Андреевна - больше трех часов(!) не могла справиться с операцией аренды ячейки для сделки по недвижимости. Мы ушли из банка, когда он уже был закрыт. Даже двери для посетителей были заперты, и мы уходили через служебный вход. При этом специалист выдавала свои с потолка взятые рассуждения за истину и беспрестанно повторяла: "Вы не разбираетесь". И это при том, что с нами был профессиональный юрист, ведущий сделку! Может, лично я и не разбираюсь, но знаю точно, что никакая банковская операция не требует четырех часов ожидания и скандалов. И вполне оправданных скандалов, учитывая, что в конце концов оказалось, что все осуществимо, а требования законны. Никому не рекомендую обращаться в этот банк, в это отделение, а особенно - к данному специалисту.

- 20.08.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.04.2022
Google Maps
Yell - 1 отзыв
z****ik
Очень не грамотные операторы. Долго оформляют, постоянно убегают спрашивать, перепечатывают. Постоянные очереди. На клиентов вообще никто внимания не обращает. Никакого интереса к работе(( Ужасное место и ужасный банк. никогда больше не буду иметь дела с такой неорганизованной организацией!!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.09.2018
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 22
М*****ин
Надёжный банк. В данном отделении работают профессионалы; отдельно хотелось бы отметить операционистов по работе с юридическими лицами.

- 28.02.2022
Добрый день! Благодарим за ваш выбор! С уважением, АО "Россельхозбанк"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.02.2022
Яндекс
О******40
Более ужасного банка не встречала. Такое чувство , что связалась с банком- мошенником. Никому не посоветую обращаться в этот банк.Деньги по наследству удерживают уже больше месяца. Откровенно врут по дате их перевода на мой счёт. Посещение офиса банка на Луначарского 11к1-это просто ужас.Такого не профессионализма вообще не видела никогда. Хотя , обращались и в др. банки. Сотрудник банка изначально Павел С. сделал в документах 2 ошибки, естественно которые заметила я . Но , потом этот сотрудник отдаёт мне документы совсем другого человека🤦‍♀️, с паролем и логином от его счёта.Так как просидели там 2.5 часа , уже подустала и чисто случайно обратила внимание, что фамилия не моя в документах. Далее этот сотрудник отправляет документы в др. город , о чём мне сказала др. сотрудница банка при повторном посещении. Сказали ждать неделю , естественно деньги не поступили. Пришли повторно в офис банка , и мне там говорят , что документы проверили , всё в порядке , но вот почему деньги не поступили она не знает🤷‍♀️. Мол , говорит сотрудница , в главном офисе не сразу рассматривают обращения , может и месяца 2-3 надо ждать. Я не прошу кредит . Я всего лишь прошу вернуть мои деньги по наследственному делу. Простите , это на каком таком основании вы удерживаете мои деньги???Ну , а дальше цирк с этим банком продолжается. Звонит какой- то там руководитель этого горе - банка и сообщает , что он проконтролирует этот процесс , перезвонит и обязательно клянётся , что крайний срок 22.02 .Но, опять ничего не поступило на счёт и звонка , конечно же не было тоже. Сейчас обращаюсь к адвокатам, чтобы судиться с этим банком. Так что уважаемые клиенты банка, если вы хотите таких же проблем-добро пожаловать в Россельхоз банк.

- 03.03.2022
Добрый день! Благодарим за обращение. Нам очень важно мнение наших клиентов. К сожалению, данный ресурс не позволяет провести идентификацию. Нам важно не оставить ситуацию без внимания и провести проверку. При актуальности вопроса просим направить подробное описание ситуации, Ф.И.О. и дату рождения, контактный телефон на почту kachestvo@rshb.ru, в теме письма указав «Отзыв Геолокации Яндекс.Карты». Мы проведем проверку и предоставим Вам ответ. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.02.2022
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса