Россельхозбанк (Санкт-Петербург, Гражданский проспект, 36) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Россельхозбанк - Отзывы
Всего отзывов 40
Отзывы с ответами 15
Последний отзыв12:0818.02.2022
0 отзывов
14 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
4 отзыва
19 отзывов
2 14
24

Телефон: +7 800 100-01-00

Адрес: Санкт-Петербург, Гражданский проспект, 36

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 40 отзывов о компании Россельхозбанк, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Гражданский проспект, 36.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.06.2017 по 18.02.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 38%.
Представителям компании Россельхозбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 15 отзывов из 40 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 отзыва
В****************ий
08.04.2020 г.Безобразие, отделение на Луначарского и Гражданском не работают , так же и банкоматы в не рабочем состоянии .
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.04.2020
2ГИС
С**********ов
Хамское обслуживание в офисе на Крылова. Перевод денег между счётами, открытыми в разных городах проводится уже больше 2 недель, вместо регламентного срока 3-4 рабочих дня. Телефон в филиале никто не берет звонить бесполезно. Обслуживают два специалиста, фактически работает один. Если попал в обед никто обслуживать не будет. По крайне мере несмотря на талон электронной очереди, мне сказали ждите специалиста она на обеде. Прождал полчаса, затем полчаса специалист готовила заявление на перевод.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.05.2019
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 14
А************ва
Доброжелательные сотрудники, минимум ожидания. Посещение офиса оставило только приятные эмоции, тем более что мне одобрили кредитную карту на отличных условиях.

- 05.09.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.02.2022
Google Maps
Н***********на
Была на Гражданском в прошлую пятницу уже под закрытие, села к специалисту минут за 15 до конца рабочего дня. Большое ей спасибо, что не стала меня консультировать наспех, лишь бы быстрее уйти домой. Очень приятная девушка, разъяснила мне многие моменты, которые я на сайте не смогла понять, когда изучала условия кредита.

- 05.09.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.02.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 24
A***********uk
Отвратительная организация работы. По телефону записывают на прием на конкретное время для подачи заявки на ипотеку, по факту живая очередь. Ожидание почти час! Потеря времени и нервов.

- 29.01.2024
Добрый день! Мы меняемся к лучшему для Вас. И благодарны за возможность узнать о своих ошибках, чтобы не повторять их в будущем. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что сложившиеся обстоятельства не повлияют на Ваше отношение к АО "Россельхозбанк".
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.05.2020
Яндекс
o****l.
Никогда больше не обратимся в этот офис и тем более в этот Банк. Посетили впервые, чтобы перевести крупную сумму денег на счет застройщика по прописанным в договоре реквизитам. В итоге осуществить данную операцию не удалось. Сначала, по словам кассира-операциониста, был сбой в программе, потом оказалось, что операцию провести невозможно, поскольку у клиента ЗАТРОЕНИЕ !!! дебетовых карт. Обращаю внимание, что в отделение Банка обратился пенсионер 65 лет, у которого кроме сберкнижки в другом банке никаких кредитных карт не было никогда и ни в каких банках!!! На вопрос можно ли исправить ситуацию, был получен ответ, что айтишникам запрос направлен, но они не отвечают, а потом, извините, у них рабочий день закончился, руководителя офиса тоже нет, она не обязана находиться в этом отделении постоянно. В общем, приходите завтра. У меня вопрос, можно ли спокойно, без нервного напряжения, головной боли и многоразового посещения осуществить простейшую операцию, просто перевести деньги на счет???

- 29.01.2024
Добрый день! Мы меняемся к лучшему для Вас. И благодарны за возможность узнать о своих ошибках, чтобы не повторять их в будущем. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что сложившиеся обстоятельства не повлияют на Ваше отношение к АО "Россельхозбанк".
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.04.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг