Росшина (Улан-Удэ, проспект Автомобилистов, 1а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Росшина - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 77
Отзывы с ответами 47
Последний отзыв08:1602.05.2020
 0 отзывов
16 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
3 отзыва
54 отзыва
77

Телефон: +7 301 270-70-00

Адрес: Улан-Удэ, проспект Автомобилистов, 1а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 77 отзывов о компании Росшина, расположенной по адресу Улан-Удэ, проспект Автомобилистов, 1а.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.03.2018 по 02.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 61%.
Представителям компании Росшина нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 47 отзывов из 77 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 77
L***
Плохой сервис, работают не хотя, два раза одно и тоже. Сделали часть работы. Не буду больше обращаться.

- 06.05.2020
Уважаемый Lin Don, прошу сообщить дату обращения и номер заказ-наряда для объективного рассмотрения претензии и принятия решения.

L D - 06.05.2020
29 апреля, заказ наряд остался у вас на кассе. 1525р по чеку,конец дня.

- 07.05.2020
На Ваш автомобиль был установлен электрический котел подогрева двигателя по заказ-наряду, в котором согласованы объем и стоимость работ. Котел установлен в соответствии с заказ-нарядом. Котел работает и претензий к качеству работ и вас не было. Претензии возникли, когда вам предложили заменить старые шланги, хомуты и заглушки в системе охлаждения, которые остались от старого котла, который кстати был установлен в не рекомендованном месте. Вам было предложено провести эти работы без дополнительной оплаты, заплатив только за расходные материалы. Вы отказались. Тем не менее, спасибо за обращение в нашу компанию. Надеемся на изменение отношения к нам и мы увидим Вас в числе наших клиентов, тем более вы приобрели бонусную карту и на нее зачислено 5% от покупки. Удачи на дороге.

L D - 08.05.2020
Я просил установить другой котёл вместо старого, никаких оплат за расходные материалы предложено не было, тем более бесплатно.

L D - 08.05.2020
Помимо того что не делаете до конца, вы ещё и врете в публичном месте

- 08.05.2020
В отличии от "мастера", установившего вам котел, который у вас когда-то стоял и скорее всего вышел из строя по причине неправильной установки, мы стараемся подходить к выполнению работ профессионально. Обвинения во вранье пусть останутся на вашей совести. Еще раз желаю Вам удачи и скорейшего завершения пандемии.

L D - 08.05.2020
Мне врать смысла нет. Вам же для этого есть смысл, чтобы выставить себя в выгодном свете, при наличии плохого сервиса, показать всем что вы им обладаете, вы косвенно обвиняете меня во вранье.

L D - 08.05.2020
Я думал у вас только мастер не клиентоориентирован, но и почти официальный ответ от вашей компании такой же. Видимо клиентов много у вас

- 08.05.2020
Отвечаю не для того, "чтобы выставить себя в выгодном свете", а для того чтобы внести ясность. На автомобиле когда-то стоял котел. Подключение котла в систему охлаждения двигателя было сделано с нарушением заводской инструкции не в положенном месте. После выхода из строя котел был демонтирован, а патрубки системы охлаждения восстановлены подручными средствами до обращения в наш сервис. Установка нового котла произведена в полном соответствии с заводской инструкцией. Замена патрубков и восстановление системы охлаждения от неправильной установки не была предусмотрена заказ-нарядом.

L D - 08.05.2020
Но я попросил заменить
... Отзыв полностью + 10 ответов
 Свернуть отзыв
02.05.2020
2ГИС
С***********ев
Здравствуйте, недавно трясли подвеску, все работает отлично, сделали быстро, в принцепи ценник норм, скоро поеду менять масло и резину брать👍👍👍

- 06.05.2020
Уважаемый Сергей, спасибо за высокую оценку нашей работы. Здоровья Вам и вашим близким. Удачи на дорогах.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.05.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса