Россия (Чебоксары, Юрия Гагарина, 34) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Россия - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 121
Отзывы с ответами 88
Последний отзыв10:1205.03.2020
 0 отзывов
5 отзывов
3 отзыва
17 отзывов
51 отзыв
45 отзывов
3 118

Телефон: +7 835 236-01-51

Адрес: Чебоксары, Юрия Гагарина, 34

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 121 отзыв о компании Россия, расположенной по адресу Чебоксары, Юрия Гагарина, 34.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.05.2010 по 05.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 73%.
Представителям компании Россия нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 88 отзывов из 121 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
Д************ва
Снимали номер на двоих с большой кроватью Комфорт через букинг. Въезжали только переночевать, без завтрака. Все супер, нам очень понравился. Чисто чуть ли не до идеала. Пыль в номере не нашла нигде. Порадовало, что в душе не протекала лейка. Во многих отелях встречала проблему изношенности сантехнических приблуд, а тут все отлично. Белье чистое, постельные принадлежности мягкие, не изношенные. Начало марта - в номере тепло, даже открывала окно. Фотографий, к сожалению, не сделала, но придраться почти не к чему. Отношение в отеле не отталкивающее, персонал вежливый и отзывчивый. Если опять будем городе, несомненно снова выберем этот отель

- 11.03.2020
Уважаемая Дарья, Спасибо Вам большое за столь позитивный отклик и высокую оценку Конгресс-отеля "Россия"! Мы искренне рады, что Вы остались довольны и персоналом, и атмосферой, и чистотой. Мы искренне надеемся, что в будущем снова сможем приветствовать Вас в качестве Гостя нашего отеля. С наилучшими пожеланиями, Команда Конгресс-отеля Россия
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.03.2020
2ГИС
В************ин
Отличный зал на первом этаже, провели здесь день рождения матери, всем очень понравилось

- 28.01.2020
Уважаемый Виталий, Благодарим Вас за отзыв. Мы искренне рады, что празднование такого значительного события Вашей семьи Вы организовали у нас и Вам все понравилось. Очень надеемся, что и в следующий раз Вы остановите свой выбор на нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Команда конгресс-отеля "Россия"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.01.2020
2ГИС
Tripadvisor - 2 последних отзыва из 118
Е*****на
Довольно прилично. По работе часто приходится мотаться по многим городам нашей Родины. Этот отель удобно расположен, прилично переделан из советской гостиницы в современную. В номере чистое белье, холодильник, новая мебель и сантехника. Один минус: в номере 19 градусов тепла... Попросили обогреватель - принесли без разговоров. Кровати небольшие, но вполне удобные. Так что ставлю пять!

rukovodstvo Директор по продажам - 25.11.2019
Уважаемая F3014FZ_, Благодарим за такой приятный отзыв о конгресс-отеле "Россия" и высокую оценку. Мы искренне рады, что Вы остались довольны и атмосферой, и комплектацией номера, и чистотой. Приезжайте к нам еще, и мы с радостью подарим Вам массу положительных эмоций! С наилучшими пожеланиями, Команда конгресс-отеля "Россия"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.11.2019
Tripadvisor
Л***** Г
Пример отеля "Антисервис для клиента" Этот отель пример того, как надо относиться к клиенту, чтобы он никогда не вернулся. Начнем с отдела продаж. Менеджер Ольга не решила ни один мой вопрос, все время говорила, почему нельзя это сделать. Когда я говорила, что это наш выбор, наше решение, и мы понимаем, какие могут быть последствия, Ольга меня не слышала. Да, и в закрывающихся документах допустила ошибку. И это не единственная ситуация. Далее ресторан. На мою просьбу упаковать оставшийся обед, я услышала: "У нас ланч-боксы платные", затем мы долго выясняли, что надо упаковать. Допустим, они проявили участие, предупредили, что буду дополнительные расходы. Но каким голосом это было сказано. Если бы голосом можно было убить...На минутку: стоимость ланч-бокса 10 рублей! Следующая ситуация. В ванной стандартное объявление, что они заботятся о природе, поэтому если нужно поменять полотенце, то необходимо положить на пол. Благородное намерение. Здорово! Но... У меня минут 30 стекала вода, чтобы стать хотя бы теплой. То есть они сами себе противоречат. Тем не менее. Спасибо администратору, который оформлял документы при заселении, сотрудникам службы безопасности, горничной на 8 этаже.

rukovodstvo Директор по продажам - 02.10.2019
Уважаемая Лариса, Спасибо Вам, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Очень жаль, что Ваш опыт оказался не очень удачным. Мы благодарны Вам как за благодарность отдельным сотрудникам, так и за замечания. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства при бронировании конференц-зала, а также во время обеда. К сожалению, существуют некие ограничения по возможностям отеля и не все нестандартные вопросы гостей мы можем решить сразу. Мне казалось, что после нашего с Вами общения, мы пришли к компромиссу. Тем не менее, мы обязательно обратим внимание на все отмеченные Вами минусы и проведем дополнительную работу с сотрудниками отеля. Спасибо Вам за то, что помогаете нам совершенствоваться, ведь отзыв каждого гостя влияет на повышение качества уровня обслуживания. С наилучшими пожеланиями, Команда конгресс-отеля "Россия"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.09.2019
Tripadvisor

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса