Российские Железные Дороги ОАО (ржд Оао) (Новая Басманная ул., 2, Москва, 107174) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Российские Железные Дороги ОАО (ржд Оао) - Отзывы
Всего отзывов 345
Отзывы с ответами 19
Последний отзыв21:5924.02.2022
2 отзыва
156 отзывов
31 отзыв
31 отзыв
28 отзывов
97 отзывов
267 53
25

Телефон: +7 499 262-53-25

Адрес: Новая Басманная ул., 2, Москва, 107174

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 345 отзывов о компании Российские Железные Дороги ОАО (ржд Оао), расположенной по адресу Новая Басманная ул., 2, Москва, 107174.

Средний рейтинг компании 2,6 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.10.2010 по 24.02.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 6%.
Представителям компании Российские Железные Дороги ОАО (ржд Оао) нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 19 отзывов из 345 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 267
Н**************на
Возмущена, не то слово как! Питание в Сапсане просто мерзкое, при том что стоит достаточно дорого. Бутерброды - кусок хлеба колбасой на просвет, а обычный шоколадный батончик 100 рэ!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.04.2020
Yell
А**************ов
2 звезды только за то что это чудо российской техники едет. Все остальное просто ниже плинтуса - туалеты, проводники, особенно питание! Денег берут как в ресторане, а кормят как в паршивой забегаловке.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.04.2020
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 53
Н************ов
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.05.2021
Google Maps
М*************ва
Просто поражена отношением компании РЖД. Во-первых, удивил сайт РЖД - в котором, при заказе билета, некорректно высвечиваются окошки для заполнения паспортных данных - при выборе 4-х мест и более - высвечивается графа для заполнения одного паспорта, посла чего и начинаются проблемы. Бедные люди, неужели нельзя создать доступный сайт для заказа билетов? Кошмарище . Во- вторых, уже какой месяц не могут вернуть деньги за вовремя сданные билеты на поезд. Звонишь в контору - никто ничего не знает, не может нормально проконсультировать, дать конкретный ответ на вопрос. Далее самое смешное - теряют письма с заявлением о возврате денежных средств, а потом как бы невзначай, спустя 3 месяца, отправляют «повторный ответ»... Денежные средства так и не возвращены, причём немалые. Требуют в письме какую-то квитанцию, о которой и речи не было, которую никто не выдавал и не оповещал об этом. Полнейшний бардак, товарищи. Некомпетентные сотрудники, некомпетентная контора, 0 баллов.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.04.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 25
О************ва
Доброго времени суток, руководство РЖД. Несколько раз сталкивалась с ситуацией следующего характера. Прихожу на платформу Электрозаводская на поезд в 21:12 на Голутвин. Проходит много электричек в направлении области. Ждём свою на Голутвин. Проходит электропоезд с табличкой «Ипподром», кто поумнее, прыгают в неё. Такие как Я, стоят ждут поезд с указанием конечного пункта «Голутвин», и дожидаются следующего поезда до «Луховицы». А это- 30 мин ожидания! Что мешает машинисту состава сменить табличку с пунктом прибытия? Ну мы же ( пассажиры) не можем прыгать в поезд на «авось»!!! Пожалуйста, примите меры! Есть определенные нужды уехать нам на определенном по озвученному Вами на сайте расписанию. Кого-то встречают, у кого то работа, такси, заказанное по времени и т.д. Почему мы должны терять 30 мин своего времени, ожидая следующий поезд? 24.02. Поезд в 21:12 проследовал с указанием конечного пункта Ипподром.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.02.2022
Яндекс
в********М.
Был случай - в отпуске потеряла билет на поезд- в кассе восстановить отказались и по копии билета в поезд не посадили, с тех пор услугами РЖД не пользуюсь.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.02.2022
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг