Ростелеком (Воскресенск, Советская, 15/11) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ростелеком - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 89
Отзывы с ответами 24
Последний отзыв19:5327.11.2021
 0 отзывов
30 отзывов
5 отзывов
12 отзывов
9 отзывов
33 отзыва
68 21

Адрес: Воскресенск, Советская, 15/11

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 89 отзывов о компании Ростелеком, расположенной по адресу Воскресенск, Советская, 15/11.

Средний рейтинг компании 3,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.11.2015 по 27.11.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 27%.
Представителям компании Ростелеком нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 24 отзыва из 89 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 68
И*********на
Хорошая связь, но отвратительное отношение к абонентам. Заявки рассматривают по 2 месяца. Первый раз деньги ушли не на тот счёт по ошибке ИХ сотрудника, не могли вернуть 2 месяца, хотя все чеки у меня на руках. В итоге вернули только половину суммы. Внятного объяснения ни один оператор дать не смог. Дальше ставлю блокировку на месяц (уезжала), оператор сказала, что за этот месяц я платить не буду. Приезжаю, выставляют счёт на этот месяц тоже. Оформила претензию, сказали рассмотрят в течение 10 дней. Прошло более 2 недель, претензия так и не рассмотрена. Хотя звоню им каждый день. Предлагают оплатить ещё раз ту сумму, что не туда ушла, плюс месяц, что я блокировала. Тогда, говорят, включим интернет. Не знаю, как тут ответить на комментарий РТ, поэтому пишу тут: О КАКОМ ПИСЬМЕ НА ПОЧТУ ВЫ ГОВОРИТЕ, ЕСЛИ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ РАЗОБРАТЬСЯ С ПРЕТЕНЗИЕЙ, ОТПРАВЛЕННОЙ ВАМ НА ПОЧТУ 02.07? СЕГОДНЯ 07.09. НЕ ГОВОРЯ УЖЕ О ТОМ, ЧТО 2 МЕСЯЦА ВЫ ИГНОРИРУЕТЕ ОБРАЩЕНИЯ ПО ТЕЛЕФОНУ? ЕДИНСТВЕННОЕ, ЧТО МНЕ ОТВЕЧАЮТ:"ЗАЯВКА НАХОДИТСЯ НА РАССМОТРЕНИИ"

- 08.12.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.11.2021
Google Maps
A************ov
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.11.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 21
В**********ва
Любят сдирать деньги

- 22.04.2020
Здравствуйте, Вера. Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если у вас имеются вопросы по начислениям, напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru ваш номер лицевого счёта или полный адрес подключения, а также ФИО владельца договора. Проверим!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.04.2020
Яндекс
b***b.
Самая ужасная компания. Деньги списали, а услугу два дня не могут подключить.

- 17.04.2020
Здравствуйте! Для детальной проверки вопроса просьба написать ваш лицевой счет (при наличии) или полный адрес, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи на электронный адрес center@center.rt.ru. Будем разбираться.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.04.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса