Ростелеком для дома (Железногорск, Ленинградский проспект, 1Б) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ростелеком для дома - Отзывы
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв13:1215.02.2020
0 отзывов
5 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
5

Адрес: Железногорск, Ленинградский проспект, 1Б

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 5 отзывов о компании Ростелеком для дома, расположенной по адресу Железногорск, Ленинградский проспект, 1Б.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.05.2019 по 15.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 80%.
Представителям компании Ростелеком для дома нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
А**********ов
Если было бы -10 , то поставил ! Ужасный провайдер, чтобы решить проблему, переключат на 1000 операторов! А я думал серьезная организация! Не подключайтесь к данному провайдеру!

- 15.02.2020
Здравствуйте! Нам не приятно, что вы хотите поставить такую оценку. Понимаем, как важно, чтобы вопрос был решён. Хотели бы изменить ваше мнение, напишите, пожалуйста, нам в группу Ростелеком любой удобной социальной сети. Рады будем вам помочь!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.02.2020
2ГИС
D************** .
Купил новую тв приставку, поставил, устанавливали правда тоже часа три через чат поддержки в приложении ростелекома, но это ладно. Тк приставка теперь собственная решил поехать сдать старую, посмотрел режим работы в дубльгисе: с 10-20 пн-вс. Ок, время 17 часов воскресенье, приезжаю, а там поверх режима работы самопал наклейка: с 10-19 по будням, сб, вс - выходной. Пишу в поддержку опять, ответ - по нашим данным работают с 10-20 пн-вс. Говорю и что в итоге, страдать просто мне и тратить свое время из-за разгильдяйства? Попросил составить обращение в итоге на предмет причин расхождения графика работы. Спасибо за потраченное личное время, ростелеком!

- 06.10.2019
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы проведем проверку по вашему обращению и примем меры, чтобы подобных ситуаций по графику работы офиса не происходило. Предоставим вам обратную связь.

- 08.10.2019
Добрый день! Уточнили информацию, действительно, режим работы офиса с пн–пт с 10:00–19:00; сб, вс - выходной. Информация о режиме работы офиса будет скорректирована. Спасибо!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
06.10.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг