Ростелеком для дома (Самара, Полевая, 43) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ростелеком для дома - Отзывы
Всего отзывов 50
Отзывы с ответами 31
Последний отзыв14:0321.04.2020
0 отзывов
46 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
50

Адрес: Самара, Полевая, 43

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 50 отзывов о компании Ростелеком для дома, расположенной по адресу Самара, Полевая, 43.

Средний рейтинг компании 1,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.03.2018 по 21.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 62%.
Представителям компании Ростелеком для дома нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 31 отзыв из 50 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 50
B**********TE
Скупили МВ-Самара, перевели на свои интернет, в итоге насчитали не оказанную услугу КТВ. Оформил претензию 80345717, в итоге 2+2 сложить не могут, перерасчет сделали, цифры взяты просто с потолка и естественно с выгодой в пользу Ростелекома. Оформил еще одно обращение 80750789. Никакой внятной информации, кто за что и как считает. Руководство - АУУУ!!! Вы там вообще чем занимаетесь??? Жду ответа от Руководства

- 21.04.2020
Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальных сетях, например, ВК (https://vk.com/rostelecom) номер лицевого счета, фамилию и имя владельца договора. Проверим информацию.

BRG SYNDICATE - 21.04.2020
Ребят, у Вас есть номер (целых два если что) моего обращения. В обращении все указано, я по 1000 раз одно и то же не собираюсь излагать. У Вас в конторе вообще взаимодействие отсутствует между подразделениями?

- 21.04.2020
Для предоставления информации по заявке нам необходимо провести идентификацию абонента.

BRG SYNDICATE - 21.04.2020
Ребят вы бы почту какую-то официальную предоставили куда я бы Вам все прислал, раз у Вас все так плохо, группа Вконтакте - ну не серьезно как-то, эта группа как будет соблюдать закон о персональных данных? И да, по заявке уже сделали корректировку, НО ОПЯТЬ НЕ ВЕРНО)))) Это талант явно..... Почему сняли 1 апреля 385 рублей, если тариф 550????

- 21.04.2020
Вы можете прислать нам ваши данный на адрес электронной почты smm@volga.rt.ru.
... Отзыв полностью + 5 ответов
 Свернуть отзыв
21.04.2020
2ГИС
A***************ev
2 раза оставил заявку прошло 15 дней не подключили не рекомендую очень плохой сервиз

- 09.04.2020
Азизбек, здравствуйте! Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Опишите, пожалуйста, нам её более подробно в одной из социальных сетей (VK, OK, FB, Instagram, Twitter) (К примеру, vk.me/rostelecom ). Будем рады помочь разобраться в этом вопросе!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.04.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг