Ростелеком для дома (Тула) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ростелеком для дома - Отзывы
Всего отзывов 17
Отзывы с ответами 14
Последний отзыв09:5126.12.2019
0 отзывов
15 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
17

Телефон: +7 800 101-44-18

Адрес: Тула

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 17 отзывов о компании Ростелеком для дома, расположенной по адресу Тула.

Средний рейтинг компании 1,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.05.2018 по 26.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 82%.
Представителям компании Ростелеком для дома нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 14 отзывов из 17 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 17
А********ов
Каждый раз прихожу, работники болтают между собой, а с клиентами никто не работает. Очереди и все очень медленно

- 26.12.2019
Андрей, здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о работе нашего офиса. Если у вас есть вопросы по обслуживанию компании, то мы с радостью готовы помочь их решить. Напишите нам в ЛС группы, указав ФИО владельца договора, номер лицевого счёта или полный адрес, по которому у вас подключены услуги. Поможем.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.12.2019
2ГИС
В***** Т
Оставлял заявление на перенос адреса оказания услуг на с определённого числа. Итог: расторгли договор, услуги по новому адресу не предоставили и по старому адресу теперь нет интернета. Отличная работа.

- 18.12.2019
Здравствуйте, Виктор! Готовы разобраться в причинах, по которым не перенесли услуги. Просьба написать нам в лс ваш прежний лицевой счет, ФИО владельца договора и новый адрес.

Виктор Т - 18.12.2019
С вами как с компанией вопросы решать не собираюсь. Вы уже отлично помогли, оставив меня без интернета. Больше в ваших услугах не нуждаюсь, спасибо.

- 18.12.2019
Виктор, очень жаль, что у вас сложилась подобная ситуация. Напишите ФИО владельца договора. Номер лицевого счёта или полный адрес, по которому у вас подключены услуги. Будем рады помочь.

- 18.12.2019
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
18.12.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг