Ростелеком для дома (Шелехов, Култукский тракт, 14а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ростелеком для дома - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв03:1024.01.2020
0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3

Адрес: Шелехов, Култукский тракт, 14а

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 3 отзыва о компании Ростелеком для дома, расположенной по адресу Шелехов, Култукский тракт, 14а.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.10.2018 по 24.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Ростелеком для дома нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
А**************нк
Нет возможности безналичной оплаты. Обед совпадающий с обедом в большинстве организаций (нет возможности обслуживания с 12 до 13 часов). Не работают по выходным.

- 24.01.2020
Андрей, здравствуйте. Проведем проверку данного офиса. Обслуживание клиентов должно проводится с 9:00 до 18:00. В субботу и воскресенье данный филиал не работает, к сожалению. Но у нас есть офисы, которые работают без выходных. Актуальные адреса по ссылке: https://irkutsk.rt.ru/sale-office.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.01.2020
2ГИС
А**********ев
Что за бред, эта контора теперь отвечает за доставку с али экспресс. Мало того что они работают до 18.00 как основная масса людей, так ещё и выходные в сб и вс, а как посылку получить спрашивается, если в Иркутске работаешь до 18.00, пипец

- 29.11.2019
Артём, здравствуйте. Данный офис работает до 18:00 с выходными в субботу и воскресение, верно. Напишите нам в любой удобной соцсети, в личные сообщения. Подумаем как вам быстрее можно получить посылку.

Артем Еремеев - 29.11.2019
Как можно с вами связаться, у меня международная посылка которая будет у вас до 11.12, а как мне получить ее в ваши выходные?

- 29.11.2019
Артём, напишите, пожалуйста, нам в любой удобной соцсети, в личные сообщения: контактный телефон и номер отслеживания посылки. Поможем в данном вопросе.

Артем Еремеев - 02.12.2019
Что за идиотизм, отпросился с работы специально посылку забрать, ехал с Иркутска, без паспорта не дают, да вы чего, издеваетесь, мне на почте без паспорта по правам выдавали, я Хренникова с вашей конторы. Точно, всю правду о вашей лояльности к клиентам везде напишу, чтоб люди также не попали.

Артем Еремеев - 02.12.2019
Сложно принять человека по другим документам? Вы издеваетесь совсем

- 02.12.2019
Артем, здравствуйте! Мы несем ответственность за выдачу посылок. Соответственно, важно вручить посылку именно получателю по паспорту.

Артем Еремеев - 02.12.2019
Вы себя послушайте, я что на таможенном контроле, у вас паспорта через аппаратный контроль проходят, ваши сотрудники не роботы, кому надо тот обманет, а когда на руках есть номер для отслеживания, водительское удостоверение, фото паспорта в телефоне, знание всех данных, так это просто анти лояльность к своим клиентам. Если вы не в состоянии предоставить удобный сервис, зачем вы на себя это берёте, мы в 21 веке, оглянитесь...

- 02.12.2019
Артем, нам очень жаль, что это вызвало у вас негодование. Предъявление паспорта, для подтверждения вашей личности, при выдачи посылок обязательна.
... Отзыв полностью + 8 ответов
 Свернуть отзыв
29.11.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг