Ротор (Омск, Попова, 8) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ротор - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 29
Отзывы с ответами 12
Последний отзыв09:4622.04.2022
 0 отзывов
5 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
2 отзыва
19 отзывов
2 15
12

Телефон: +7 913 149-91-01

Адрес: Омск, Попова, 8

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 29 отзывов о компании Ротор, расположенной по адресу Омск, Попова, 8.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.11.2017 по 22.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 41%.
Представителям компании Ротор нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 12 отзывов из 29 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 отзыва
С****************ий
Приехал поменять выжимной ВАЗ 2115, поменяли , а через месяц накрылся диск сцепления. Когда приехал на другое сто они говорят почему когда меняли выжимной ничего не сказали , что корзина пришла в негодность хотя я попросил посмотрите корзину нормальная или нет. В итоге один раз снял коробку 2500 и через месяц опять 2500. Хотя можно было за раз всё сделать. Больше не поеду

- 10.08.2019
Станислав, доброго дня! Для прояснения ситуации, прошу сообщить Ваш гос.номер, дату посещения и если можно фотографию выданного заказ-наряда.

- 02.09.2019
Уважаемые клиенты! На все виды оказанных услуг в нашем автокомплексе предусмотрены гарантийные сроки. В случае возникновения спорных вопросов, мы готовы их рассмотреть при личной встрече с Вами. Искренне надеемся на Ваше понимание.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
07.08.2019
2ГИС
В************ин
Был в данном месте на осмотре от страховой, отлично делают осмотр, приятные люди в общении, всё понравилось, теперь думаю к ним на ремонт как нибудь заехать

- 24.05.2019
Владимир, большое спасибо за Ваш отзыв о нашей работе. Будем рады видеть Вас на ремонте. С уважением, Соколова Олеся
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.05.2019
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 15
Ю*** Ч
Подбор краски. Колориста нет. Обещали что точно будет 6.01.22. Ждал неделю, потому что раньше их колорист делал подбор. Приехал , колорист так и не вышел с больничного, взялись делать подбор примерно в 12 дня часов, сказали займет времени около часа!!!!! Сейчас 18.15. Весь диалог вел с хозяйкой, как я понял. Таким образом я подвел людей которые ждали меня в мастерской. Барышня крайне не пунктуальная, слово ничего не стоит, раздражительная. Где то чего то она недополучает)))))
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.01.2022
Google Maps
Д**************ко
Отличный сервис!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.05.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 12
А***********ан
Ужасное сто, в которое не нужно обращаться.Если вы хотите чтобы вам хамили,грубили, не брали трубку и не перезванивали, чтобы скрывали фамилии и должности сотрудников(нужны были данные, чтобы жалобу написать), то вам однозначно сюда. Со страховой компании отправили на данное сто, нужно было поменять левое зеркало на Mitsubishi Outlander. 1,5 месяца мы ждали, когда же наконец то это самое зеркало придет, ездили на сто, чтобы узнать сроки,нам постоянно обещали,что перезвонят и соориентируют, но естественно никто и ни разу не перезвонил. Дождались наконец зеркало, пригнали авто и оставили. Спустя два дня позвонил сотрудник Сева и сказал, что все готово и можно забирать автомобиль. Приехали и ужаснулись. В договоре прописано, что запчасти новые оригинальные или оригинал б/у, мы были согласны. Но по приезду увидели, что стоит откровенный ширпотреб китайский, зеркала (правое и левое) отличались координально. Зеркало при повороте не фиксировалось, поворотник отличался от правого(от оригинала), Высказали претензии, а нам нахамили в ответ "чёт не нравится, надо было деньги хватать в страховой, не сюда ехать". Обещали, что будет гарантия и мы решили уехать. Сотрудники услышали,что я сказала мужу, что нужно съездить в страховую и сделать не зависимую экспертизу. И нам не отдали ключи, закрыли шлагбаум и сказали, что машину нам не отдадут. На вопрос как так? И почему? Сказал, что услышал от меня устную претензию и будут исправлять свои косяки. Позвонили директору данной конторы, но она оказалась такой же не сговорчивой, как и сотрудники, отказалась решать вопрос и бросила трубку, занесла три номера, с которых мы звонили в ЧС. Сегодня дозвонились до страховой, а они уже на сто. Страховая ВСК посоветовали ехать и забирать машину, делать независимую экспертизу и в суд, так конечно и сделаем

- 25.04.2022
Благодарим Вас за предоставленные отзывы. В свою очередь, готова предоставить комментарии по сложившейся ситуации: 1) Вы обратились в ремонт по ОСАГО, что вы подтверждаете в своих комментариях. Напомню оплата, данного ремонта производится СК и с Вашей стороны ни какой доплаты не производилось. 2) На момент принятия в ремонт Вам была предоставлена деталь к осмотру, Вы дали свое согласие на применение оной. Все детали ремонта с Вами были проговорены и также получено согласие. 3) Вы настаивали на ускоренных сроках ремонта, к чему мы также прислушивались. 4) После Вашего несогласия с проведенными воздействиями, Ваше ТС приведено с состояние на момент сдачи, т.е. состояние после ДТП и возвращено Вам. Я соглашусь с тем фактом, что деталь находилась долгое время в подборе, но это обусловлено сложившейся обстановкой, на которую мы повлиять не можем. Ваше стремление оскорбить меня или сотрудников прошу прекратить. Искренне желаю Вам все самого доброго, Соколова Олеся
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.04.2022
Яндекс
И*********ев
Отличный сервис, там ремонтируют у одного мастера Олега!

- 10.01.2022
Игорь, большое спасибо за оценку нашей работы. Всегда рады видеть Вас . С уважением, Соколова Олеся
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.01.2022
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса