РРТ Kia Вологда - официальный сервисный центр (Вологда, Окружное шоссе, 30) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> РРТ Kia Вологда - официальный сервисный центр - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 188
Отзывы с ответами 165
Последний отзыв10:1729.11.2020
 0 отзывов
47 отзывов
5 отзывов
15 отзывов
20 отзывов
101 отзыв
176 10
2

Адрес: Вологда, Окружное шоссе, 30

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 188 отзывов о компании РРТ Kia Вологда - официальный сервисный центр, расположенной по адресу Вологда, Окружное шоссе, 30.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.02.2019 по 29.11.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 88%.
Представителям компании РРТ Kia Вологда - официальный сервисный центр нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 165 отзывов из 188 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 176
А*****Лу
28.11.2020 приехала в автосалон, чтобы купить автомобиль с пробегом (шевроле спарк). За несколько дней до этого мой друг, проживающий в Вологде, его посмотрел, про все недостатки по кузову сообщил. В смс-сообщении в визитке было написано, чтобы мы общались с менеджером Александром. В субботу я смогла приехать в Вологду, примерно в 12.30 мы приехали в автосалон, позвонили Александру. Он прислал другого сотрудника (имя не спросила). Он почистил автомобиль от снега. Но завести не смог (на улице холодно, плюс автомобиль не первую неделю стоял). Сказал, что нужно подождать. И мы можем пойти попить чай/кофе в салоне. Также автомобиль стоял не в первом ряду, и требовалось время, чтобы отогнать впереди стоящие автомобили. Примерно 30-40 минут мы ждали (сидели в автомобиле друга). Потом увидели сотрудника, который обещал заняться автомобилем. Он, кстати, взял номер телефона, чтобы сразу нам сообщить, что машину можно забрать. Сотрудник сказал, что еще даже не начали заниматься машиной. Мы решили отьехать. Примерно через 3-4 часа я позвонила менеджеру Александру и спросила, что с автомлбилем. Он сказал, что его ещё не начинали смотреть. Что очень много клиентов. Я, конечно, удивилась, потому что я такой же покупатель как и остальные. А, получается, что меня отодвинули на задний план, если можно так выразиться. Во время разговора Александр сказал, что примерно через 2 часа автомобилем займутся. Прошу заметить, что у Александра был мой номер и номер моего друга. А у второго сотрудника - номер друга. Я посчитала, что с моей стороны отвлекать постоянными звонками плохо. И что со мной сразу свяжутся, когда по машине будет какая-то информация. В итоге в субботу со мной так и не связались. На следующий день (в воскресенье) я позвонила в 9.20 менеджеру Александру (в смс-визитке был указан сотовый номер), он трубку не взял (возможно, у него выходной). Тогда я позвонила в автосалон на рабочий номер. Со мной общался менеджер Дмитрий. Я описала ситуацию, он сказал, что все выяснит и перезвонит мне. Буквально в течение 10 минут он перезвонил, и сказал, что автомобиль продан. Я сказала, что такого быть не может и это какая-то ошибка. Я приехала из другого города за автомобилем, у 2 сотрудников салона были мой телефон и телефон друга. Но Дмитрий сказал, что это точная информация, автомобиль 100% продан. Сказать что я была в шоке - ничего не сказать. Так что уважаемые потенциальные покупатели из регионов, будьте осторожны. А то зря столько километров проедите, и останетесь без автомобиля. Никому не рекомендую данный автосалон.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.11.2020
Яндекс
А*************ов
Обманщики,спикуляторы навязывают какие-то допы,страховки,гапы.Из других городов не приезжайте сначала скажут одно,но по сути выйдет другое,не ездите,не тратьте деньги
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.11.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 10
С***********ов
1. Приобретал авто в июле 2020 у менеджера Глеба. Ему огромное спасибо, все супер и покупкой очень доволен; 2. Сегодня впервые менял масло. Удивила скорость работы. Обещали сделать за час, а по факту уложились в 30-40 минут. Рекомендую.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.10.2020
2ГИС
И**********ов
Позвонил из Архангельска в центр КИА Вологда, спросил есть ли рио x-line, уверяли что есть в наличии три автомобиля, приезжайте забирайте, я сказал что я из Архангельска и уточнил, если я возьму билет вечером и приеду завтра утром машина будет? Да конечно приезжайте, мы вас ждём. Купил билет, ночь ехал в поезде, приехал в салон утром, а они говорят нету в наличии. ОБМАН, очень не приятно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.08.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса