Ручки Ножки (Москва, улица Сущёвский Вал, 55) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ручки Ножки - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0029.03.2018
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 977 858-90-96

Адрес: Москва, улица Сущёвский Вал, 55

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 1 отзыв о компании Ручки Ножки, расположенной по адресу Москва, улица Сущёвский Вал, 55.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.03.2018 по 29.03.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Ручки Ножки нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 1 отзыв
Э****ра
Ужасный салон!!!!!! Мне испортили там все ногти! При аппаратном маникюре спилили ногтевую пластину до белых пятен, весь ноготь в бороздах от аппарата. Когда я обратила внимание мастера на то, что вместо кутикулы она тупо пилит мой ноготь, она сказала: «нееееееет, это у вас такая сухая кутикула!!!!!!» когда я увидела белые пятна (это как синяки на теле для ногтей) я все прекратила, но я поздно это заметила, тк не привыкла лезть в работу мастера и стараюсь доверять ему, как профессионалу! но в это м салоне ни о каком профессионализме и речи быть не может! На ресепшне работает хамка! с меня еще и деньги взяли за этот маникюр! никто даже не извинился!!!! я с таким сталкиваюсь впервые! Подкупило удачное расположение салона, и внутри салон выглядит очень прилично! Надеюсь, мой отзыв поможет людям сохранить свое здоровье! – показать

Официальный комментарий заведения - 10.04.2018
Эльвира, добрый день, Вам отвечает директор салона, я лично была свидетелем произошедшего.Мы хорошо помним Ваш визит и хотели бы прояснить ситуацию: процедура снятия старого покрытия проводилась мастером по всем правилам – ногтевая пластина не была травмирована или повреждена. На ноготках у Вас действительно были белые пятнышки, что АБСОЛЮТНО не является показателем того, что снятие было выполнено неправильно – это свидетельствует о недостатке витаминов в организме. Мастер обратила Ваше вниман ие на это.Тем не менее, вы НЕ ПРЕКРАТИЛИ процедуру маникюра, дождавшись пока мастер нанесла цветное покрытие и сделала Вам массаж рук. После завершения всех работ резко выяснилось, что Вы, якобы, остались крайне недовольны оказанной услугой.Вы при свидетелях вели себя очень грубо, категорически отказываясь заплатить за маникюр – а это прямое нарушения законодательства РФ — мы не оказываем услуги бесплатно.В любом случае, нам очень жаль, что Вы получили негативные впечатления от визита в наш салон. – показать

Эльвира - 11.04.2018
Вы врете абсолютно во всем!!! Вас там лично не было — это еще одно вранье! никаких пятнышек у меня не было и мастер ни о чем мне не сообщала, я их заметила только тогда, когда она мне уже все ногти обкромсала!!! Никакого цветного покрытия мне не делали, я попросила нанести лечебный лак, пока я не доеду до другого салона! Где профессиональный мастер сразу сказал, что такие повреждения ногтевой пластины свидетельствуют о непрофессионализме мастера, который делал аппаратный маникюр! А что касается Вас, Вы заявили нам по телефону, что мы просто хотим развести Вас на деньги!)))) – показать

Официальный комментарий заведения - 14.04.2018
Эльвира, не видим смысла спорить с Вами. Мы качественно выполняем свою работу, никого не обманываем и ежедневно слышим положительные впечатления от гостей. Но бывают и те, кто откровенно всем недоволен или же просто хотел бы получить услугу бесплатно.В любом случае, нам очень жаль, что Вы получили негативные впечатления от визита в наш салон. Желаем Вам найти своего мастера.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
29.03.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса