Рулевой (Ижевск, Автозаводская улица, 5а лит А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Рулевой - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 19
Отзывы с ответами 16
Последний отзыв11:4919.05.2020
 0 отзывов
5 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
11 отзывов
18 1

Телефон: +7 341 277-09-49

Адрес: Ижевск, Автозаводская улица, 5а лит А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 19 отзывов о компании Рулевой, расположенной по адресу Ижевск, Автозаводская улица, 5а лит А.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.05.2018 по 19.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 84%.
Представителям компании Рулевой нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 16 отзывов из 19 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 18
И**********ов
Появились стуки в подвеске и я начал искать сервис куда обратиться. Товарищ порекомендовал этот. Позвонил, тут же меня записали и назначили дату. Мастер оказался приветливым, на все вопросы ответил, документы оформил быстро. Сервис оказался большим, чистым и со всеми удобствами для клиентов. Что еще порадовало, что в комнате для клиентов есть панорамное окно и можно смотреть как выполняют ремонт. В общем, ремонтом остался доволен, стуки ушли. Рекомендую!

- 19.05.2020
Благодарим Игорь за отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.05.2020
2ГИС
В*************ин
"Видимо, что то случилось" так, хочется начать свой отзыв. У меня это 3 авто с которым я обращался в данный сервис до этого момента всё устраивало, не самый бюджетный, но обслуживание было на высоте за это и посещал и рекомендовал данный сервис знакомым. Но в этот раз, как то сильно разочаровался. Начну с самого начала. Накануне записался по телефону на диагностику электрики, объяснил в чем проблема, записали на следующий день. Приехал к назначенному времени, зашёл в комнату "приемки автомобиля". В комнате для приемки как и всегда всё чисто и аккуратно это "+" но при оформлении машины "Мастер-приемщик" попутно общался с другим сотрудником на "отдаленные" темы, обсуждали планировки квартир 😲. Вроде ни чего, но при клиенте, сразу вызывает чувство в отсутствии заинтересованности в клиенте. Нехотя начали оформлять машину, спросили, что ещё кроме диагностики нужно сделать. Ответил, что в багажнике лежат колеса нужно проверить их и отбалансировать,(ставить не нужно, поменяю сам). И на этом, я отдаю ключи и меня отправляют идти по своим делам. Ну ок, отправился домой, ждать звонка. Позвонили через час, и по телефону я понимаю что мне делают диагностику, Но, ХОДОВОЙ! Объясняю свою проблему, что нужна диагностика и ремонт Электрики, не ходовой. Ну вроде как хорошо говорят чуть позже займёмся электрикой и кстати мы вам колеса поменяли 😑. Зачееем ?? Ну хорошо поменяли дык поменяли, хочется думать из добрых побуждений но, всё же. Снова жду звонка. Теперь ждал чуть дольше и через 4 часа звонок. "Машина готова забирайте, у вас всё исправно и с вас 1300". В общем так и проблему мне не исправили. И вот тут у меня вопрос, это правильно, не устранить проблему и даже не найти её и взять за это деньги ? Это явная не заинтересованность в первую очередь мастера-приёмщика в клиенте. Кстати колёса отбалансировали хорошо, но опять же и здесь косяк! ГРЯЗНЫЕ КОЛПАКИ от зимних колёс просто положили в салон 🙈🙈🙈 ну нельзя так жешь ))

- 19.05.2020
Добрый день, Владислав! Нам очень жаль, что в этот раз мы не оправдали Ваши ожидания и Вы столкнулись с неприятными моментами. Действительно, наши сотрудники не должны общаться с друг-другом на отдаленные темы, а должны быть заинтересованы в клиенте. Мы приносим Вам извинения за полученные неудобства и мы обязательно решим этот вопрос с нашими сотрудниками. В качестве компенсации, хотим предложить Вам бесплатную мойку автомобиля. Свяжитесь, пожалуйста, с нами, когда понадобится мойка автомобиля. С уважением, автосервис "Рулевой"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.04.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса