Румпа (г Москва, ш Щёлковское, д 100 к 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Румпа - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 33
Отзывы с ответами 12
Последний отзыв10:4605.04.2019
 0 отзывов
5 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
25 отзывов
20 1
10 2

Телефон: +7 495 374-66-48

Адрес: г Москва, ш Щёлковское, д 100 к 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 33 отзыва о компании Румпа, расположенной по адресу г Москва, ш Щёлковское, д 100 к 1.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.12.2014 по 05.04.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 36%.
Представителям компании Румпа нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 12 отзывов из 33 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 20
Ш*************ла
Заказали польскую коллекцию Young Users в Румпа. Мебель очень понравилась, а компании ставлю жирный плюс за отношение к клиентам.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.04.2019
Yell
А*************на
Выбрали магазин Румпа по положительным отзывам от друзей, заказала для дочери комплект детской мебели от Турецкой фабрики Cilek. Привезли и собрали в один день. Полностью довольна магазином.

Румпа на Щёлковском шоссе - 04.04.2019
Спасибо за оценку нашей работы!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.04.2019
Yell
Google Maps - 1 отзыв
Е****************ва
Долго выбирали и остановились на коллекции "Кошки" от фабрики Tesca. Ребята молодцы, все сделали в срок хотя наш заказ был нестандартный по нашим размерам.

- 20.08.2019
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.03.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 10
В********В.
На прошлой неделе покупали здесь детскую парту. Остались только положительные впечатления от магазина. Отдельно спасибо за быструю доставку. Советую покупать здесь.

- 08.09.2020
Благодарим за ваш отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.10.2016
Яндекс
Л*****Н.
Месяц назад приобрели в этом магазине двухъярусную кровать. Сразу отмечу, большое наличие выбора, который помог нам окончательно определиться с покупкой.С оплатой и доставкой проблем не возникло. Отличный магазин с огромным выбором мебели.

- 08.09.2020
Спасибо, мы старались
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.10.2016
Яндекс
Zoon - 2 отзыва
Б************************************************ль
Через Румпу обставляли полностью 2 детские комнаты. Вызвали их дизайнера, который за неделю сделал нам 2 комнаты, заключили договор. По договору срок поставки был 40 рабочих дней. Срок полностью выдержали, в согласованный день все привезли и собрали. Благодарен ребятам за четкую и слаженную работу. Так держать!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.06.2018
Zoon
Е****ия
«Еж — птица гордая, пока не пнешь, не полетит». Данное выражение, похоже, является девизом данного магазина rumpa.ru и наиболее полно характеризует его работу. Крайне ненадежная и безалаберная контора. Лучше не связывайтесь. Чек об оплате мне не дали, только расписку некоего водителя о получении денег, подпись моя о принятии заказа тоже нигде не потребовалась. В случае наличия претензий трудно что-то доказать.Сама история заказа.Начитавшись положительных отзывов (к слову, последние датированы 2016 годом, это должно было насторожить), решила заказать пару шкафов и тумбу серии Мегаполис. Договор № 41_2017 с ООО «Восточный ветер» на доставку и сборку комплекта мебели для детской был оформлен 23/06/2017 после переписки с менеджером, некой Людмилой Скрипник. Договор и счет на оплату также направлялись по электронной почте. Предоплата в размере 50% была перечислена на карту Сбербанка 28/06/17, копия квитанции была направлена по почте, но подтверждение от данного менеджера о поступлении средств пришло почему-то только 30го, при том что в Сбербанке переводы между картами одного региона фактически моментальные.Меня проинформировали, что доставка может занять 40 рабочих дней, т к мебель везут из Беларуси.40 рабочих дней истекли 25 августа. Тишина. Лояльно подождала несколько дней. Ни звонков, ни писем. Написала Людмиле. Ответа так и не дождалась. Позвонила по указанному на сайте телефону. Некий Максим был очень удивлен, что заказ мне не доставили, т к он пришел и находится на складе. Договорились по поводу доставки на 08/09. В означенную дату день по whatsapp пришло сообщение, что доставить не могут, т к заболел водитель. В 6 часов вечера поступил звонок от доставки, что мебель все-таки привезут, но соберут в другой день. Я оплатила оставшуюся часть суммы, за исключением стоимости сборки, т к последняя оплачивается по факту, получив обещание, что на днях мне перезвонят по поводу выезда сборщиков. Поскольку спешить было особо некуда, звонками я не досаждала, но когда в течение месяца(!) никто не соизволил перезвонить, терпение лопнуло. 06/10, спустя месяц после доставки, дозвонившись до магазина с вопросом, когда, собственно, будет сборка, я получила потрясающий ответ Максима: «А вы разве сами еще не собрали?». То есть, несмотря на то что у меня в договоре прописана сборка, я должна сама собирать? Вот таким образом фирма выполняет свои обязательства. В очередной раз мне пообещали перезвонить в течение дня. Естественно никто не перезвонил. Теперь придется искать сборщиков на стороне, и еще неизвестно, поставлены ли все необходимые детали для сборки, т к по количеству коробок, без какой-либо описи, определить это невозможно. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.10.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса