Рускан (Москва, Новокосинская улица, 20, корп. 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Рускан - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв03:0021.02.2018
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Адрес: Москва, Новокосинская улица, 20, корп. 2

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 2 отзыва о компании Рускан, расположенной по адресу Москва, Новокосинская улица, 20, корп. 2.

Средний рейтинг компании 1,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.11.2017 по 21.02.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Рускан нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс Маркет - 2 отзыва
С***ей
Достоинства: Привезли то, что заказывал Недостатки: Доставка была в БЦ на физ лицо. Водитель не мог найти подъезд, выходил на улицу, бегал его искал. Привозя мелкогабаритный товар, курьер не озадачивался получением пропуска, зная,что едет в бизнес центр.

- 22.02.2018
Добрый день! Если нужно получить пропуск, подвезти заказ к определенному подъезду и т.д., то указав эту информацию в комментариях к заказу, можно сильно сократить пробег курьера и время доставки заказа :)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.02.2018
Яндекс Маркет
Д*****Б.
Достоинства: Наличие товара Недостатки: При заказе товара система сообщила, что есть более дешевый вариант доставки - доставка будет стоить 100 рублей, но нужно 6 дней подождать. Я согласился и в этот же день оплатил заказ. Через 2 дня менеджер Наталья в хамоватой отказалась доставлять товар, указав, что у них нет таких цен. Нужно отдать должное, что на следующий день после заказа менеджер несколько раз пытался дозвониться, но я был занят и не мог общаться. Руководитель Наталья, общается совершенно корректно, но также не захотела исполнять обязательства магазина. Чудесно понимаю, что цена вопроса 200-300 рублей не стоит траты времени, но здесь важен принцип, да и к тому же хамить клиентам никто не давал право. Ну и напоследок, в яндекс.маркете они умудрились написать, что это я попросил их отменить заказ.

Денис Б. - 04.12.2017
Вы мягко говоря лукавите. В заказе четко был указан адрес доставки и время доставки. Ни о каком пункте самовывоза речи не шло.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.11.2017
Яндекс Маркет

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг