RusOptovik (Москва, Верхние Поля, 59г ст1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> RusOptovik - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 7
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв11:0023.10.2017
 0 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
7

Адрес: Москва, Верхние Поля, 59г ст1

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 7 отзывов о компании RusOptovik, расположенной по адресу Москва, Верхние Поля, 59г ст1.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.11.2016 по 23.10.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 14%.
Представителям компании RusOptovik нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 7 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 7
М***им
Заказал в первый раз — 10 колонок JBL charge 2+ — пришли отличные по качеству, внутри коробки проложены поролонки, кабель AUX и зарадник.. Все отлично было.. Заказал во второй раз, 8 черных и 7 синих, плюс еще рюкзаки bobby черный и серый - менеджер подтвердила заказ все хорошо... В итоге на след день когда они начали собирать заказ - звонит кладовщик по видимому - и говорит: " а синих нету, есть только черные", зачем спрашивается менеджер подтверждала заказ с синим цветом??? Сказал ок, давайте черные... Проходит минут 5 звонит опять он и говорит а рюкзаки тоже только одного цвета... И Magic Track тоже нет в наличии.. ЗАЧЕМ МЕНЕДЖЕР ПОДТВЕРЖДАЕТ ЗАКАЗ такой???? Так мало того, заказ начинают собирать только после оплаты! В итоге свои деньги за товар которого не было в наличии я ждал целую неделю, при этом когда переводил деньги я еще заплатил комиссию банку... Ладно, но это были цветочки! Далее самое интересное - попросил отправить самым дешевым способом СДЭК указал ПВЗ какое мне нужно.. после того как отправили, захожу смотрю - а у меня доставка вместо 700 р - 2350 руб! Отправили экспресс лайт - отлично вообще! А предупреждать не пробовали? Если пошло не так по доставке, вы должны сразу предупредить... И самое смешное то, что не важно какое ПВЗ для получения вы указываете, отправят куда захотят! Когда наконец я получил эту посылку - тут началоооось... В колонках нет поролонок - которые удерживали колонку, чтобы она не болталась по коробке из-за чего состояние у колонок потрёпанное.... Нет кабеля AUX и к телефону подключается очень странно - распознается как устройство которое получает доступ к контактам.. Замечу, что в прошлый раз колонка распознавалась как колонка и даже на телефоне высвечивался заряд в %.. Эти же колонки очень долго подключаются к телефону (т.е. идет долго создание пары) и чаще происходит сбой создания пары!!! Я проверил все колонки ладно, звук вроде норм.. Начал продавать и звонит покупатель и говорит что колонка начала хрипеть на второй день! Написал претензию, а мне сказали раньше надо было выявлять брак - мол в течении 7 дней... А вы сами, зачем отправляете такие неисправные колонки, ведь я по-любому не первый кто сказал вам про кабели AUX которые отсутствовали... Я на самом деле очень сильно возмущен! Естественно никогда больше не сделаю у вас заказ, нашел нового поставщика у которого колонки дешевле и качественнее... И никому не советую заказывать у них электронику! Найдите лучше других поставщиков которые не будут трепать вам нервы!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.10.2017
Zoon
Т***ра
Передайте Александру Березину благодарность от Киньшиной Тамары! Спасибо за быстрое решение вопросов с моей последней поставкой. Найти за короткое время такое количество товара просто нереально! Теперь буду работать только с вами!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.08.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса