Russia шар (Новосибирск, Морской проспект, 27) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Russia шар - Отзывы
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв06:5312.12.2019
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
4

Телефон: +7 953 783-07-60

Адрес: Новосибирск, Морской проспект, 27

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 4 отзыва о компании Russia шар, расположенной по адресу Новосибирск, Морской проспект, 27.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.10.2018 по 12.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Russia шар нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
Д**************ич
Помогли определиться и подобрать крутой набор из шаров. Удобный расчёт. Доставили точно вовремя. Хорошее качество и упругие шары. Летают уже вторую неделю. 5 баллов вам! Спасибо, обращусь ещё.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.12.2019
2ГИС
V*********da
Я, почитав отзывы, решила обратиться в данную организацию или проще сказать на дом к человеку, который занимается этим. Оплату внесла и ждала, когда мне скажут подъехать за заказом, предварительно по телефону выяснив с обработкой ли шары, убедительно Татьяна ответила - да! Ну цена соответствует... Вообщем, шары я забрала 9.06. Вечером 10.06. Уже Один из них валялся на полу, далее второй..., фольгированный шар сдулся летает ещё, но полупустой🤦🏼‍♀️ Написала Татьяне на следующий день после покупки, она мне отправила заготовленный текст про перепад температур летом и бла-бла..., Вы серьезно?! Вы считаете, что шары я заказываю впервые? Или мне, детям никогда подобных вещей не дарили? Для справки: в офисе подаренный мне на д.р. Шар летал с октября по февраль, там все перепады температур зимой как то пережил🤷🏼‍♀️ Жаль, что Вы не захотели вникать в суть вопроса, в городе достаточно компаний, которые готовы отвечать качеством своих услуг, с Вами, к сожалению, не так!

- 19.06.2019
Заказ был срочный, вернее 3 часа вы не могли определиться, в итоге забрали за час не просушенные шары, переписка в WatsAap с вами наша об этом соответствует, при озвучивании вам правил эксплуатации при вручении шаров я вас предупредила, что шары нужно обязательно по приезду вытащить из пакета и ни в коем случае не оставлять в машине, на что вы мне сказали мне не где их держать я их вытащу потом, видимо в машине они и остались. Про упавший шар вы нам написали 11.06 ровно через сутки, так как забрали вы шары 9.06. Везде в наших группах у нас написано, что гарантия на шары с конфетти от суток, тем более это лето и действительно присутствует фактор солнца, влажности, перепадов температур. кстати фото которое вы прислали соответствует, что упал только один шар с конфетти, а здесь вы пишите чуть ли не про все. Вы сами себе противоречите когда пишите, что вам подаренный шар летал зимой! подчеркну еще раз ЗИМОЙ! длительное время, так как отсутствуют факторы солнца и в квартирах как правило сухой воздух, которые создает благоприятные условия для шаров, элементарную физику нужно знать! после вашего сообщения я вам ответила сразу и объяснила, возможные причины падения шара, на что вы сами написали что похоже это ваш случай и подчеркну ваши же слова для остальных шаров все хорошо! Если вы считаете, что шар с конфетти был не обработан, то конфетти бы к его стенкам не прилипли! И упал бы через 6-8 часов. Фольгу никто не обрабатывает никогда, она в этом не нуждается, за счет своей структуры и плотности шара. Со своей стороны, всегда ответственно относимся ко всем заказам и всегда признаем свои ошибки если по нашей вине. Здесь же считаю, что нашей вины нет абсолютно! так как не соблюдались элементарные правила эксплуатации!

Valya Pravda - 21.06.2019
По поводу просушки и обработки не было и речи, я к вам приехала часа через два и не надо додумывать, что мне некуда было деть шары и они ночевали в машине..., я приехала домой через 20 мин и всё достала, как вы сказали. А по поводу того, что и остальные шары упали, вы по дате отзыва смотрите,через какое время я пишу и эта констатация факта, а не просто, чтобы что то написать! Про физику и прочее мне объяснять не надо, ещё раз напомню, что шары воздушные я не впервые в жизни вижу и только летом такое приключается, солнце жаркое в этом году😁😅, и правда...спорить с вами смысла не вижу, потому что вы не переживаете за клиента, а вступаете в спор - это и печально!(( И раскрою вам ещё одну тайну, что у меня родственники на протяжении 8 лет занимаются организацией праздников под ключ (др город), вы считаете, что я ничего не знаю о температурных режимах и обработках, зима-лето и прочее?!) ещё раз повторюсь: повелась на хорошие отзывы, просто, первый тел на который позвонила) хотя в отзывах в основном про своевременную доставку пишут🤷🏼‍♀️ а про качество ни слова. Удачи вам!

- 27.06.2019
Еще раз убеждаюсь в искажении фактов, в первом пишите про обработку во втором, что речи не было 😆 Констатация факта есть в переписке в Вотсапе и фото которое вы скинули через сутки, все Шары летают кроме одного с конфетти, на которые мы летом не даём гарантии больше суток! А то что пишите вы, не верно и это факт! Спорить действительно нет смысла, так как всегда найдется в любой работе тот, которому не угодишь) несмотря на ситуацию, нюансы и старания....

Valya Pravda - 08.09.2021
Теть, я поняла, что хабалить вы умеете лучше всего, но все остальное у вас на 1))
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
16.06.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг