Отзывы Русские окна — 50 отзывов о компании — Товары (Россия, Москва, Верейская улица, 29, стр. 33)

Русские окна (Москва, Верейская улица, 29, стр. 33) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Русские окна - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 50
Отзывы с ответами 35
Последний отзыв20:1511.09.2021
 0 отзывов
17 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
2 отзыва
28 отзывов
44 6

Адрес: Москва, Верейская улица, 29, стр. 33

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 50 отзывов о компании Русские окна, расположенной по адресу Москва, Верейская улица, 29, стр. 33.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.08.2019 по 11.09.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 70%.
Представителям компании Русские окна нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 35 отзывов из 50 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 44
П****ль
Хотела заказать Окна, менеджер оказался не компетентным, обещали перезвонить, не перезвонили

- 13.09.2021
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, дату и время Вашего обращения в компанию.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.09.2021
Яндекс
М************ва
Ставила дома одностворчатое окно REHAU Blitz. Этот выбор мне помог сделать менеджер по телефону, исходя из моих денежных запросов. Оценила, что сразу предложили недорогое окно, без попыток навязать лишнего. Замеры, подписание договора, изготовление и установка заняли не больше 14 дней. По качеству окно хорошее, бесшумное, не скрипит. С сильным ветром, и дождем проявили себя с лучшей стороны. С таким окном чувствуешь себя в безопасности! Спасибо за проделанную работу "Русским окнам". Скоро предстоит менять окно в кухне, я только к вам.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.09.2021
Яндекс
Google Maps - 2 последних отзыва из 6
М**********на
Пишу только из-за монтажников, по другим аспектам вполне рыночный уровень. Сами окна загляденье, до этого тоже ставили рехау, но тут они действительно как из германии. Менеджеры очень опытные, вежливые, хорошо все объяснили, не в пример Московских окон (пусть прочитают), Но ждать монтажников 10 дней, перенося сроки... По этому не 5 балов. Но сами окна, прямо рекомендую!

- 05.03.2021
Спасибо, с монтажниками провели беседу.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.03.2021
Google Maps
‌***
15.11.2020 договор # 1363. Оконный блок Rehau Geneo 72 | 970 глух.| 950 пов.отк.| 970 глух | = 2890 х 1460 мм = 4.22м2. Стеклопакеты 52мм = 4i | 20plAr | 4М1 | 20plAr | i4 завода Maxiform из Смоленска. Замерщики оформляют договоры на своё лицо — в тексте штук 20 ошибок. Гарантия лишь 3 года и отменяется, если не пройти платное ежегодное обслуживание. 05.12.2020 привезли оконный блок в открытой машине - ждите повреждений. 14.12.2020 монтажники не приехали, их просят представляться будто они от «русские окна» 16.12.2020 в 12ч. приезжали монтажники, но по своему решению уехали в 14.30, так как не привезли с собой необходимых материалов: Огнеупорной пены, герметик СтизА, СтизБ, пароизоляционная лента, ПСУЛ, праймер, анкеры и постоянные анкерные пластины, временные пластины на клипсах, герметичные колпачки на анкеры, опорные колодки, саморезы по пенобетону. Заказчик должен предоставить уголки с крепежом для подоконника, стремянку, тряпки, воду, электричество, свою помощь. Монтажники чуть не порвали уплотнение на балконной двери, только поцарапали - успел остановить, курили — спросили разрешения, бросали бычки вниз. Вместо задней стены на лоджии, прислонили стеклопакеты к шкафу в комнате — нельзя добраться до вещей. Обещали, но на следующий день не приехали и не позвонили. 18.12.2020 сам позвонил в ГК «русские окна»(оранжевые окна, окнофф) на их платный номер, обещали урегулировать. 23.12.2020 с 10.30 до 14.00 по-быстрому, а значит недобротно провели монтаж, необходимо упрашивать чтобы хоть что-то сделали правильно. Экономят пену, герметик - монтажные швы пропенивают не на всю глубину, оставляют полости — из них дует. Гидроизоляция посредственная - полоска СтизА узкая и тонкая, между козырьком и потолком незаполненная щель. Анкерные пластины толщиной только 1мм, между пластинами чрезмерные 81см. Незакреплённый погнутый шуруп не держит пластину. Опорные колодки подставили только снизу, а не по всему периметру рамы — деформационные нагрузки испортят пенный шов. «Русские окна» не знают о существовании ПСУЛ, праймера, пароизоляционной ленты, СтизБ - пароизоляция шва не проведена. Нарушения тех.задания к договору и замерного листа: 1. На стеклопакете скол шириной 7мм, глубиной 1мм - стекло может в любой момент треснуть. 2. Стеклопакеты подменили с 52мм. на 49мм. Значит звукотеплоизоляция хуже на 10%. По количеству рельефных полосок на дистанционной рамке видно, что правая (14 полосок) уже левой (16). 3. Изобутиловый герметик стеклопакетов с вмятинами глубиной 5мм, торчит комками — прощай аргон и теплоизоляция. 4. В раме отсутствует металлическое армирование, нет крепящих армирование шурупов. 5. В глухарях отсутствуют термомодули створки PHZ артикул 1353336 или 1353361 6. В проёме подвижной створки установлено 4 несварных лепестка центрального уплотнения вместо термомодуля арт.1627079 7. В камерах профиля нет термомодулей 8. Короб на торец стены из тонкого металла-фольги и коричневый, а не белый. Ничего не исправили. Обещали, но не выдали гарантийный талон.

- 02.02.2021
Вопрос закрыли полностью. Все комплектующие, материалы и остальное перечисленное поставлено и смонтировано. Клиентский сервис и производство оптимизированы, для недопущения подобного в дальнейшем.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.12.2020
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса