Русский Огород нк (Щёлково, Заводская улица, 15) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Русский Огород нк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 35
Отзывы с ответами 35
Последний отзыв22:4428.05.2020
 0 отзывов
15 отзывов
8 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
9 отзывов
35

Телефон: +7 495 221-18-07

Адрес: Щёлково, Заводская улица, 15

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 35 отзывов о компании Русский Огород нк, расположенной по адресу Щёлково, Заводская улица, 15.

Средний рейтинг компании 2,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.11.2018 по 28.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Русский Огород нк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 35 отзывов из 35 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс Маркет - 2 последних отзыва из 35
Л**********на
Достоинства: Хороший сайт. Семена в пакетиках доставили быстро, никаких нареканий. Недостатки: Очень долго ждали саженцы. Пришел некачественный посадочный материал. Комментарий: Первый заказ - семена в пакетиках. Всё чётко, претензий нет. Со вторым заказом - печалька...((( В коробку длиной 40 см. были упакованы саженцы ростом около метра. У яблонь обломаны макушки, а саженцы малины переломаны пополам. Я такое варварское отношение к растениям вижу первый раз. Были в шоке. На претензию ответили, но не сразу. Принесли извинения и всё... На вопрос о компенсации за испорченный товар предложили 100 бонусов в счёт следующего заказа. А сколько это, интересно, в денежном эквиваленте? Если честно, желания связываться снова с магазином нет совершенно. Поэтому, уважаемая администрация, верните мне деньги. И ещё... Я почитала отзывы (жаль, поздно) - может торговля саженцами - не ваше? Очень жалко растишки загубленные.

- 01.06.2020
Добрый день, Инна Владимировна! Ваша претензия была рассмотрена 23 мая по всем позициям которые вы заявили. Об этом вас оповестили по электронной почте. Так же были предложены бонусы в счет новой покупки. Бланк заявления на возврат денежных средств вам отправлен по электронной почте.

Лебедева Инна - 01.06.2020
не будем вводить потенциальных покупателей в заблуждение. Претензия была рассмотрена, действительно. Но сначала мне были просто принесены извинения за доставленные неудобства , ни о какой компенсации речи не было. Затем за испорченный товар были предложены 100 бонусов, которые, в денежном эквиваленте равняются 100 рублям. На минуточку, я потратила в вашем магазине за товар ненадлежащего качества более 1000 рублей. И только когда я в очередной раз попросила САМА вашего менеджера прислать мне заявление на возврат денежных средств, мне оно было прислано. Надеюсь на скорое разрешение данного вопроса.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
28.05.2020
Яндекс Маркет
М******Г.
Недостатки: Заказ оформила 25 декабря 2019 года. Должны были выслать (корни цветов) после 25 марта. Но в связи со сложившейся обстановкой выслали 4 мая. Я заранее спросила о то, что будут ли растения пригодны для посадки. В ответ мне промолчали. Получила посылку - два растения (морозник и дельфиниум) сухие, мертвые. Четыре растения тоже еле живые, я сомневаюсь, что они выживут. Люди, когда упаковывали товар, видели же, что растения мертвые. За четыре дня пути они же не могли засохнуть. Написала претензию, и опять молчат. Очень неприятно!

- 28.05.2020
Добрый день, Марина Владимировна! Ваша претензия была получена и рассмотрена. Ответ был отправлен вчера по электронной почте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Марина Г. - 28.05.2020
меня не устраивает то, что вы написали, что вернули мне деньги на мой счет в вашем магазине. Больше я не собираюсь пользоваться услугами вашего магазина. Так что, верните мне их на мою карту.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
26.05.2020
Яндекс Маркет

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса