Русь оптика (Тюмень, улица Котовского, 18) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Русь оптика - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв13:5531.08.2019
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
3

Телефон: +7 345 220-35-54

Адрес: Тюмень, улица Котовского, 18

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 3 отзыва о компании Русь оптика, расположенной по адресу Тюмень, улица Котовского, 18.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.09.2018 по 31.08.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании Русь оптика нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
Ю**********на
Дизлайк оптике! К сожалению, ожидания не оправдались! Заказывала очки к важному событию, полностью с оправой, линзами и покрытием, в итоге мастер при работе сломал оправу , сообщили об этом за день до даты получения очков, что вообще абсурдно!! Подобную оправу не нашли , Дак ещё и проблемы с возвратом средств были! То мы не можем , так как начальство в отпуске, то денег нет в кассе. Что вы себе позволяете ? Если уж позиционируете себя , как оптика достойного уровня , Дак соответствуйте!

- 02.09.2019
Добрый день. Приносим извинения за причиненные неудобства. При изготовлении заказа оправы проходят функциональную проверку у мастера. Иногда встречается скрытый заводской брак, выявленный на этапе сборки очков. В этих случаях мы предлагаем клиенту выбрать новую оправу. Учитывая ваш отказ от изготовления очков в иную оправу (связанный со сроками), вам предложено написать заявление о возврате денежных средств. Любое заявление рассматривается администрацией. В вашем случае возврат разрешили сделать досрочно, без подписания администрацией оптики. При получении разрешения на возврат в кассе салона резервируется сумма возврата в случае, если оплата была произведена наличными. Учитывая, что разрешение было получено досрочно, с момента написания заявления (согласовано по телефону с администрацией), резервирование не произведено. В этом случае досрочная выплата возможна только при наличии средств в кассе, либо на следующий день. Учитывая, что до 90% оплат происходит с помощью банковских карт, а наличные денежные средства инкассируются ежедневно, выплата по вашему заявлению возможна на следующий день.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.08.2019
2ГИС
Е************ич
Отличный приветливый и квалифицированный персонал,хороший ассортимент! очень душно в салоне,немного напрягает выбирать очки в такой климатической обстановке..
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.07.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса