Ржевские бани (Москва, Банный проезд, 3 ст1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ржевские бани - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв00:0004.04.2019
 2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
3

Телефон: +7 495 681-10-74

Адрес: Москва, Банный проезд, 3 ст1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 3 отзыва о компании Ржевские бани, расположенной по адресу Москва, Банный проезд, 3 ст1.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.05.2018 по 04.04.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Ржевские бани нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 3
Л*****ия
Грязновато, персонал привык к тому, что пар делают сами гости, просьба сделать пар вызывает недовольство, поскольку вся компания сидит в комнате для персонала, очень шумно делится историями, не стесняясь в выражениях. Гости сами по себе- персонал самодостаточен, к сожалению.

Ржевские бани - 05.04.2019
Лилия добрый день, не могли уточнить в какой день были в бане? По данному сообщению мы проведем проверку и сделаем организационные выводы, будем рады Вас видеть.

Лилия - 06.04.2019
Последний раз была 03.04, после обеда, отзыв написан с места событий
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
04.04.2019
Zoon
А*********да
Вообще-то я хожу по средам, но иногда не получается и я пришел во вторник к открытию. Пар никто не делал. От директора слышал, что в этом случае должен делать пар банщик, но банщик бесплатно делать отказался, сказал, что за 1500 р. готов меня попарить 10 мин. Администратор сказал, что директор сегодня выходной, но он проблему решит.После этого в парилку пришел недовольный банщик, при закрытых дверях и форточках набросал в печку воды и ушел.Пришлось открывать все двери и минут 15 проветриваить п арилку.Ушел в 19 ч. Так банщик парилку ни разу и не сделал. Зачем он вообще нужен.Теперь, если в среду не получится прийти,буду ходить в другие бани. – показать

Ржевские бани - 24.10.2018
Андрей, добрый день. Не могли бы уточнить какого числа Вы, приходили в баню? Банщик подготавливает парную каждый час, проветривает, поддает, делает пар, в комплексе есть регламентированное время, когда банщик делает пар от бани, исходя из наших традиций, работая с опахалом и паря наших гостей, что Вы имеете ввиду? Спасибо Вам за обращение, мы тщательно разберемся и дадим обратную связь по данному вопросу, для упрощения связи можете оставить свои контакты.

Андрей среда - 25.10.2018
Я был 23 октября с самого утра и до 19 ч. Банщик ни разу парную не подготавливал и не работал с опахалом. Об этом я сообщил администратору(хотел директору, но со слов администратора, директор был выходной).А то, что вы написали, я знал со слов директора, поэтому и обратился к администратору.

Официальный комментарий заведения - 25.10.2018
Андрей добрый день, просим обратить внимание на объективность Вашей информации, 23 октября Вы находили в разряде до 19:00. 1. Большую часть времени Вы были в расслабленном состоянии и объективно не могли наблюдать подготовку парной, она осуществлялась каждый час в соответствии с графиком, конечно Ваше желание получить индивидуальное парение (веником или опахалом) несколько странно, то есть из Ваших слов по Вашему требованию банщик должен прийти и попарить Вас, что не входит в стоимость посещения бани. Работа с опахалом регламентирована временем и указана в будний день в 19:00 и 21:00 в обязательном порядке, время когда Вы уже отсутствовали. Если Вы знали с моих слов (прошу их преподносить правильно и без искажений) не понятна Ваша притенения, в сообщении четко написано, что и когда делается. – показать
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
23.10.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса