Отзывы С-клуб — 34 отзыва о компании — Товары (Россия, г Москва, ул Ленинская Слобода, д 19)

С-клуб (г Москва, ул Ленинская Слобода, д 19) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> С-клуб - Отзывы
Всего отзывов 34
Отзывы с ответами 16
Последний отзыв10:0813.11.2018
0 отзывов
15 отзывов
2 отзыва
3 отзыва
8 отзывов
6 отзывов
34

Телефон: +7 495 287-00-00

Адрес: г Москва, ул Ленинская Слобода, д 19

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 34 отзыва о компании С-клуб, расположенной по адресу г Москва, ул Ленинская Слобода, д 19.

Средний рейтинг компании 2,6 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.03.2012 по 13.11.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 47%.
Представителям компании С-клуб нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 16 отзывов из 34 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 34
A*****F.
Если хотите чтобы за ваши деньги вам качественно делали мозги, то добро пожаловать в Связной! Купили телефон Sony XZ2 за 60000 рублей, по условиям акции Связного за покупку этого телефона мне полагалось 150000 кешбэка реальными деньгами на карту Кукуруза. Со своей стороны все условия выполнены были на 100%, но … ни спустя 10 рабочих дней, ни спустя месяц после покупки деньги так и не поступили. 29 октября оставлен отзыв в службу поддержки, за все это время никакого результата так и не получено! Раз в 2 дня звоню на горячую линию, чтобы услышать как они сочувствуют по поводу сложившейся ситуации, но решение так и не вынесено, заявка уже поступила к ответственным исполнителям, но по ходу они скорее безответственные, т.к. ни разу со мной так никто и не связался, каждый мой звонок операторы оставляют какие-то дополнения, призванные ускорить разбирательство, но толку никакого. На лицо полное наплевательство на клиентов и неисполнение своих обязательств! Ранее считала Связной крупным и порядочным магазином, а выяснилось, что он ничем не лучше палатки на рынке! Никому и никогда не посоветую иметь дело с магазином Связной!

svyaznoyofficial - 13.11.2018
Добрый день, Анна. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Пришлите нам, пожалуйста, ссылку на этот пост на электронную почту otzyv@svyaznoy.ru. Мы проверим работу сотрудников и постараемся максимально быстро Вам ответить.

Anna F. - 13.11.2018
И опять очередные отписки! Конечно никакой ответной реакции не поступило, ну никак не получается у такой крупной компании максимально быстро ответить и решить проблему
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
13.11.2018
Yell
N*****-P
Я покупаю обычно сотовые телефоны только в связном, потому что уверена, что там не подделки. Но в последнее время замечаю, что консультанты все чаще пытаются навязать дополнительные сервисы, гарантии и.т.д. Например, если айфон покупаешь, то обязательно навязчиво что-то предложат докупить в качестве комплекта. А так сама сеть магазинов неплохая в целом

svyaznoyofficial - 30.11.2017
Добрый день! Приносим Вам свои искренние извинения. Мы не хотели Вас огорчать. Мы хотим, чтобы покупатели могли пользоваться всеми возможностями гаджета как можно дольше, поэтому извещаем их о тех услугах и дополнительных товарах, которые могут в этом помочь. Простите, если сотрудники показались Вам излишне навязчивыми. Удовлетворение всех Ваших потребностей - это их задача! Но мы уважаем мнение клиентов и всегда оставляем за ними право выбора. Надеемся на понимание!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.11.2017
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг