S-tet (Москва, Пятницкая улица, 6/1с1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> S-tet - Отзывы
Всего отзывов 187
Отзывы с ответами 145
Последний отзыв00:0028.07.2020
53 отзыва
11 отзывов
8 отзывов
4 отзыва
11 отзывов
100 отзывов
187

Телефон: +7 985 887-83-83

Адрес: Москва, Пятницкая улица, 6/1с1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 187 отзывов о компании S-tet, расположенной по адресу Москва, Пятницкая улица, 6/1с1.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.06.2015 по 28.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 78%.
Представителям компании S-tet нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 145 отзывов из 187 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 187
Е******на
Комментарий: Ужасное качество материалов, отвратительное мастерство сотрудников.... сделала педикюр-вечером покрытие слезло(сказали просрочена лампа, греет, но не сушит) Переделали-хватило на неделю, покрытие слезло, сколы, ногти крошатся.... Админисратор)) позвонила, сказала, что «вы чтооооа, у нас все такиииие профессионалыыыы, не мооожет тааакооого быыывть» И просто исчезла.... просто фу-фу-фу Никто и никогда не ходите в этот салон Дата оказания услуги: Июнь 2030 Описание специалиста: Не помню

Официальный комментарий заведения - 30.07.2020
Добрый день, Екатерина!Благодарим за отзыв. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные негативные эмоции. Мы очень удивлены вашим комментарием и хотели бы детально во всем разобраться. Пожалуйста, уточните дату и примерное время вашего визита. Для нас важно, чтобы каждый гость оставался доволен качеством обслуживания и результатом оказанных услуг. Надеемся, что вы дадите нам шанс исправить сложившееся у вас впечатление о салоне. С уважением, Салон красоты S-TET на Пятницкой улице.

Екатерина - 30.07.2020
Добрый день! Мне не интересны ваши шаблонные ответы. Я уже дала шанс исправить ситуацию, когда пришла на исправление первый раз. Теперь у меня некачественное покрытие, некачественным материалом, который разрушил мне ногти. Теперь восстанавливать кучу времени. Я почитала отзывы. Оказывается так «везёт» не только мне…Я просто хочу, чтоб как можно больше людей узнали, как вы работаете и не выбирали ваш салон. Всего доброго!!!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
28.07.2020
Zoon
И***
Достоинства: Расположение салона Недостатки: В результате работы «парикмахера» Натальи Кручинкиной (работает в салоне на Новокузнецкой) вы можете получить ассимметричную стрижку! При том, что пожелали сделать стрижку полукругом на длинные волосы. Мастер в процессе стрижки не сравнивала пряди с обоих сторон на предмет их равной длины. Уже это должно было меня насторожить. Убирая пряди волос вперед вы заметите это, но уже дома, т. к кабинет в салоне, где оказывается услуга не достаточно освещен. Пришлось в тот же день исправлять работу Натальи в другом салоне. Жаль потраченных 2800р в S-tet.P.S.: В соц. сетях салон быстро удаляет плохие отзывы о нём. Дата оказания услуги: 13.06.2020 Описание специалиста: Наталья Кручинкина – показать

Официальный комментарий заведения - 02.07.2020
Здравствуйте, Ирина. Огромное вам спасибо за отзыв. Искренне сожалеем, что стрижка вам не понравилась и у вас сложилось негативное впечатление о салоне. Пожалуйста, примите наши извинения. Мы постараемся разобраться в ситуации и примем необходимые меры, если вы поможете нам. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону, который указан на странице, для уточнения всех деталей вашего визита. Мы всегда открыты к диалогу с вами! С уважением, Салон красоты S-TET на Пятницкой улице.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.06.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг