S-tet (Москва, Пятницкая улица, 6/1с1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> S-tet - Отзывы
Всего отзывов 6
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв00:0028.07.2020
1 отзыв
2 отзыва
2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
6

Телефон: +7 985 887-83-83

Адрес: Москва, Пятницкая улица, 6/1с1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 6 отзывов о компании S-tet, расположенной по адресу Москва, Пятницкая улица, 6/1с1.

Средний рейтинг компании 1,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.02.2016 по 28.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании S-tet нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 6 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 6
Е******на
Комментарий: Ужасное качество материалов, отвратительное мастерство сотрудников.... сделала педикюр-вечером покрытие слезло(сказали просрочена лампа, греет, но не сушит) Переделали-хватило на неделю, покрытие слезло, сколы, ногти крошатся.... Админисратор)) позвонила, сказала, что «вы чтооооа, у нас все такиииие профессионалыыыы, не мооожет тааакооого быыывть» И просто исчезла.... просто фу-фу-фу Никто и никогда не ходите в этот салон Дата оказания услуги: Июнь 2030 Описание специалиста: Не помню

Официальный комментарий заведения - 30.07.2020
Добрый день, Екатерина!Благодарим за отзыв. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные негативные эмоции. Мы очень удивлены вашим комментарием и хотели бы детально во всем разобраться. Пожалуйста, уточните дату и примерное время вашего визита. Для нас важно, чтобы каждый гость оставался доволен качеством обслуживания и результатом оказанных услуг. Надеемся, что вы дадите нам шанс исправить сложившееся у вас впечатление о салоне. С уважением, Салон красоты S-TET на Пятницкой улице.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.07.2020
Zoon
О*****га
В этом салоне была не один раз и всегда качество было превосходным, поэтому вопрос о том где делать свадебный маникюр не стоял. Маникюр и педикюр делала у мастера Марии. К качеству педикюра претензий не было никаких, скорость, покрытие, форма, все понравилось. Когда начали делать маникюр, оказалось, что французский мы делать не будем, потому что маникюр и французский маникюр это разные вещи и при записи надо было это уточнять, на французский тратится в два раза больше времени, а у неё его нет и плотная запись на весь день. Возможно она и права, но записывалась я больше чем за месяц и не знала что хочу сделать и сколько не посещала салонов, с таким правилом столкнулась впервые. Форму мастер выбрала сама, я не успела сказать что хочу не модный нынче квадрат, в итоге пришлось ноготь спиливать под корень. Нарастили три ногтя просто отвратительно, в виде лопат. Пришлось дома подпиливать самой. К слову, все эти манипуляции заняли столько времени что французский маникюр можно было бы сделать два раза. Работа была очевидно некрасивая и неаккуратная, если бы не осознание того что за сутки я уже ничего лучше не найду, просто встала бы и ушла. За плохую работу, хамство и негативные эмоции я заплатила 6000 рублей. Раньше был любимый салон, сейчас сама никогда не пойду и всем знакомым буду рекомендовать его не посещать. Сейчас конкуренция на рынке маникюрных услуг слишком велика, чтобы за грубость и сомнительное качество работ отдавать относительно большие деньги. – показать

Официальный комментарий заведения - 09.11.2018
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за отзыв, Вы помогаете нам повысить уровень сервиса. Примите наши искренние извинения за доставленный негатив. Пожалуйста, уточните дату и время Вашего визита, мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию. Заранее спасибо! С уважением, Ваш S-tet.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.11.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг