Отзывы Сакура — 19 отзывов о компании — Товары (Россия, Москва, улица Земляной Вал, 48Б)

Сакура (Москва, улица Земляной Вал, 48Б) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Сакура - Отзывы
Всего отзывов 19
Отзывы с ответами 17
Последний отзыв14:3613.08.2019
1 отзыв
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
13 отзывов
19

Адрес: Москва, улица Земляной Вал, 48Б

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 19 отзывов о компании Сакура, расположенной по адресу Москва, улица Земляной Вал, 48Б.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.10.2017 по 13.08.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 89%.
Представителям компании Сакура нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 17 отзывов из 19 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 19
А****М.
Отвратительно разочаровывающее отношение к клиентам!! Пришла мерить свадебные платья, после сообщения о том, что это уже не первый мой салон, и я была в нескольких, консультанты сразу заявили мне, что так делать неправильно и нельзя!! Что надо сразу брать, а не выбирать ходить!! Это было сказано пренебрежительно и все обслуживание после этого было таким же. Фотографировать категорически запрещали, чтобы посоветоваться, а без этого сложно мне самой выбрать, важный человек далеко и мне хотелось послать фото для совета. В итоге из всех платьев, которые по качеству были сделаны из тканей плохого качества и не ахти исполнения, мне все-таки приглянулся один фасон. Консультанты заявили, что платья разбираются в миг и мне надо его забронировать на 4 тысячи, иначе при следующем посещении платье для меня будет стоить на 20% (около того) дороже!! Но преподнесли они это так, что у них скидка на покупку только при первом посещении! Я сказу ответила, что это важная для меня покупка и я не буду сразу брать платье, мне в любом случае надо подумать и в восторге от платья я не была. Девушки вдвоем уговаривали меня оставить им залог, ведь "так лучше для меня!!", "я потеряю 10000!!", "его могут купить в любую секунду!!", "это все для клиента!!" . Я все равно отказывалась, и сказала, что странная у них политика "для клиента", что если я зайду в магазин второй раз платье будет дороже на такую большую сумму! При желании я могу послать другого человека или вы через неделю меня забудете. Но зачем мне этим заниматься и разве это для клиента?! По-моему, вы ДАВИТЕ на меня, чтобы я оставила скорее деньги, даже не думая!! Тогда они снова уверили, что они тут не при чем, это политика салона (привет руководству) и предложили оставить хотя бы 2000 и оно будет ждать меня хоть 2 месяца. Тут, к сожалению, я сдалась. И оставила их... Через два часа в следующем салоне, я нашла платье, в которое влюбилась. Я позвонила этим девушкам и сказала, что уже купила платье, мне не нужно его откладывать и я подъеду забрать деньги, которые оставила 2 часа назад. На что мне заявили, что мне их НИКТО НЕ ВЕРНЕТ!! Я в шоке от этого салона и отношения к клиентам во всем!!!

- 20.08.2020
Добрый день. Нам жаль что так получилось. Мы разобрались в ситуации и наказали ответственное лицо.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.08.2019
Яндекс
В********М.
Своё свадебное платье я нашла именно в Sakura Dress Обошла много салонов, но такое разнообразие, стиль нашла только там. Искала бюджетное и красивое платье, и, если бы не девочки консультанты искала бы очень-очень долго. Им отдельное спасибо! Доброжелательны и приятны в общении, предложили множество вариантов из разных коллекций, свадебных и вечерних.

- 20.08.2020
Спасибо за ваш отклик
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.07.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг