Салон-парикмахерская (Москва, Зеленоградская, 35 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон-парикмахерская - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 6
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв11:1524.04.2019
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
4 отзыва
6

Адрес: Москва, Зеленоградская, 35 к1

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 6 отзывов о компании Салон-парикмахерская, расположенной по адресу Москва, Зеленоградская, 35 к1.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.08.2018 по 24.04.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Салон-парикмахерская нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 6 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
V****************va
Хочу сказать огромное спасибо мастерам салона. Делала сложное окрашивание и педикюр. Все супер 👍👍👍👍👍
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.04.2019
2ГИС
O**************ya
Записалась на смывку, покраску (один тон) и стрижку в салон Ника. По приходу все объяснила мастеру по имени Анна. Как итог покраска МЕГА отвратительная пятнистая, местами светлый волос,местами тёмный, в глубине волос просто рыжий какой-то,кончики волос не покрашены, договаривались что подравняют волос по кругу, но подравняла мастер одним срезом!!! Итог чтоб превести волос в порядок и однотонный цвет,мне предстоит заново делать смывку,покраску, тонирование и по сумме исправить то что имею после салона Ника, встанет в 8000. Очень жаль что не могу приложить фото сделанной работы!!!!

- 16.04.2019
Здравствуйте, Ольга. Перед процедурой и во время,мастер объяснял вам, что может быть цвет не однородный. Так как у вас были очень черные кончики волос и сровнять с первого раза в однотонный цвет невозможно. В любом случае после проведенной работы цвет сровнялся лучше, чем при приходе к нам. После процедуры, мастер предложила прокрасить волос еще раз и исправить ситуацию, вы отказались, и плюс к тому же вся денежная сумма за работу была возвращена. Очень жаль, что вам у нас не понравилось, но не всегда к сожалению можно сразу же получить такой эффект как хочется. Надеемся увидеть Вас у нас снова, и в следующий раз уйти с отличным результатом. С Уважением, Администрация.

Olga Likarovskaya - 16.04.2019
Мастер ни о чем не предупреждал!! Если бы мастер предупредил о том,что не сможет сравнять в однотонный цвет,то я бы не начинала процедуру вовсе!! Кончики моих чёрных волос были сострижены вашим мастером! Помимо того,что кончики волос не прокрашены,волос не прокрашен по всей длине, корни темнее середины! К вам я пришла с одним цветом в ушла с тремя!! Очень жаль,что я не могу приложить фото до и после посещения вашего салона,и комментариев других мастеров которые просто в шоке от того,что есть. И теперь исправить работу Вашего мастера мне встанет в 8000. В вашем случае банально бы извинится за некомпетентность,а не выдумывать,что кто-то о чем-то предупреждал!

- 17.04.2019
Ольга, мы всегда признаем свои ошибки. Конечно же мы приносим извинения. Мастер говорил о возможной неоднорости цвета при администраторе, так же на такие случаи у нас есть камеры и видеозапись, которая это подтвердит. Конечно получилась неприятная ситуация как для вас, так и для нас. За что ещё раз приносим извинения, с данным мастер за пол года работы у нас это первый случай, когда клиент ушёл не довольным. Жаль что вы не согласились все исправить так же, мы бы с удовольствием довели работу до конца и исправили все ошибки, и не за 8000 тысяч. С Уважением, Администрация.

Olga Likarovskaya - 17.04.2019

Olga Likarovskaya - 17.04.2019
Диалог бессмысленный!
... Отзыв полностью + 5 ответов
 Свернуть отзыв
15.04.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса