Салон Анжелика (Москва, Братиславская улица, 13к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон Анжелика - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0026.03.2017
 1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Адрес: Москва, Братиславская улица, 13к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 1 отзыв о компании Салон Анжелика, расположенной по адресу Москва, Братиславская улица, 13к1.

Средний рейтинг компании 0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.03.2017 по 26.03.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Салон Анжелика нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 1 отзыв
И**********ва
Какой то кошмар.. Мастер-ломастер Марина- просто безрукая. Пришла за колорированием- ФОТО принесла примерной расцветки. Эта мадам меня оттонировала в русый, максимально приближенный к моему натуральному цвету. Я тебя о чем просила??? Если б я хотела натуральный, я бы не красилась!! И отрезала мне-ООООО!!!! В школе плохо училась???? 1 см и 7 см- это для тебя одинаково???? Я не стриглась 14 месяцев- беременность и роды- отросло прилично. Порадовалась я не долго-этот мастер мне все и отсригла. Пр орыдала всю ночь. Я просто в шоке. – показать

Марина - 21.04.2017
По ситуации с клиентом Ириной могу пояснить следующее. Девушка обратилась ко мне с просьбой сделать ей креативное окрашивание, показав, как образец, фотографию Дженнифер Лопес. На момент окрашивания у клиента были сильно осветленные волосы по типу «амбре» и отросшие на уровне 7.0—7.03 корни (светло-русый блонд). От моих рекомендаций по окрашиванию девушка категорически отказалась, настаивая на своем варианте. В соответствии просьбой клиента, ей было произведено окрашивание светлых прядей щадящ им осветляющим красителем и тонирование безаммиачным красителем. В результате на волосах получился плавный переход от средне-русых корней к светлым концам без ярких и контрастных переходов. При этом была сохранена структура волос. Также я подравнивала концы, согласовав длину с клиентом. Было обрезано не более 3—4 см. волос.Не прислушавшись к рекомендации мастера, она получила то, что ей не понравилось, а времени для дальнейшей корректировки у нее не оказалось. Я предложила ей прийти в следующую смену для бесплатной корректировки и любых других дополнений по ее желанию. Она не отказалась, сказав, что перезвонит. Но потом, вместо предложенного бесплатного обслуживания, решила потратить свое время на негативный отзыв о мастере. Грубо обзывая и оскорбляя меня. Не этому же учили Вас в школе?!С сожалением отмечая это, считаю, что наша главная задача – удовлетворить клиента. Поэтому, несмотря на хамский отзыв, оставляю в силе приглашение на дополнительное бесплатное обслуживание.Марина – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.03.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса