Салон автомобилей с пробегом АвтоГермес (Москва, улица Красная Сосна, 2 ст1, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон автомобилей с пробегом АвтоГермес - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 95
Отзывы с ответами 38
Последний отзыв00:0026.04.2020
 27 отзывов
12 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
53 отзыва
95

Телефон: +7 495 987-10-84

Адрес: Москва, улица Красная Сосна, 2 ст1, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 95 отзывов о компании Салон автомобилей с пробегом АвтоГермес, расположенной по адресу Москва, улица Красная Сосна, 2 ст1, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.02.2014 по 26.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 40%.
Представителям компании Салон автомобилей с пробегом АвтоГермес нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 38 отзывов из 95 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 95
Е***********ва
Достоинства: Все понравилось Недостатки: Нет Комментарий: Доброго дня!Хочу поделиться своим опытом покупки автомобиля в Гермес. Важными условиями были: покупка автомобиля по программе трейд-ин/trade-in, уложиться в бюджет, в меру компактная машина, удобный салон, автомобиль должен быть надежный и неприхотливый в обслуживании. Рассматривала только коробку автомат, 1,6 л движок (максимум 2,0) в пределах 120—150 л.с. Один из главных критериев был, как оценят мой автомобиль и какие доп. опции предложат в итоге. Моя первая машина была Honda Accord VII, следующая Audi A6.Оценивала свой автомобиль и посетила салоны. Рассматривала автомобили: Тойоту, Ниссан, Хенде, KIA. KIA Soul изначально не рассматривала, обратила внимание после предложения менеджера. После тест-драйва — машина понравилась.Были менеджеры автосалонов, которые хорошо работали с моими потребностями и на новые запросы всегда давали ответ. Видно было, как менеджер работает в тандеме с оценщиком – быстро слажено. Мне нравится подход, когда работа спорится и дела действительно делаются. Были салоны, где менеджеры говорили неправду, только бы заманить клиента – неприятное впечатление. Но если ранжировать салоны, мне понравилось обслуживание, коммуникация и предложение в АвтоГЕРМЕС.А теперь о главном! Я хочу поблагодарить Менеджера салона АвтоГЕРМЕС Андрея АГРЕСТ! Андрей, спасибо, что именно вы перезвонили мне, когда я оставила заявку на сайте, встретили меня в салоне, узнали все мои потребности: почему, зачем и какой автомобиль я хочу, что для меня важно при выборе. Андрей, вы поддержали меня советом в процессе решения моих «проблем». Быстро и слаженно работали с менеджером, по оценке автомобиля. Все было быстро, понятно. Предложили мне выгодную цену на мой автомобиль, которая не менялась в сторону уменьшения ни разу. Буквально за ручку меня водили в салоне и по площадкам, где стоял новый автомобиль, где оценивали мой. Нашли мне цвет, который я хотела! Рассказали все по этапам сделки. Информировали меня по смс, ваши смски требуют отдельной темы: четкие, необходимый минимум нужной и понятной информации. Помогли переустановить автокресло в новый автомобиль. Мне понравилось обслуживание, коммуникация, предложение — все на высшем уровне! Для меня это было бесценно! Андрей АГРЕСТ, благодарю вас за надежную машину! Приятно было с вами работать) Я проехала свои первые 500 км! С уважением, Елена УльяноваCчастливый обладатель KIA Soul Comfort 2018 FWC!

Официальный комментарий заведения - 28.04.2020
Здравствуйте, уважаемая Елена!Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.Будем рады видеть Вас снова!С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.04.2020
Zoon
Н****да
Достоинства: Покупка авто по приемлимой цене Комментарий: Купленный автомобиль перестал заводиться. Прошло менее месяца с момента покупки. Гарантийный случай. Но из-за короновируса сервис не работает. Нет дежурного специалиста. Многие другие сервисы работают, позиционируя себя как непрерывное производство. Но не тут. Хоть бы дежурного специалиста на выезд сделали в таком случае, но нет. Купить авто за цену более миллиона и чтобы через 2 недели он сломался и никто помочь не может. Обидно.

Официальный комментарий заведения - 06.04.2020
Здравствуйте, уважаемая Надежда!Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.04.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса