Отзывы Салон автомобилей с пробегом АвтоГермес Рябиновая — 25 отзывов о компании — Автосервис (Россия, Москва, Рябиновая улица, 43Б)

Салон автомобилей с пробегом АвтоГермес Рябиновая (Москва, Рябиновая улица, 43Б) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон автомобилей с пробегом АвтоГермес Рябиновая - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 25
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв00:0031.07.2019
 2 отзыва
4 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
19 отзывов
25

Телефон: +7 495 987-10-84

Адрес: Москва, Рябиновая улица, 43Б

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 25 отзывов о компании Салон автомобилей с пробегом АвтоГермес Рябиновая, расположенной по адресу Москва, Рябиновая улица, 43Б.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.04.2015 по 31.07.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 32%.
Представителям компании Салон автомобилей с пробегом АвтоГермес Рябиновая нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 25 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 25
Д***********ов
К этому дилеру больше не ногой, ни на сервис, ни упаси Господь приобрести там ещё один автомобиль.Отвратительный официальный дилер! Теперь по порядку. 31 мая 2019 года приобрёл автомобиль Kia ceed sw 19 г.в. комплектации premium+ vin XWEH5814GK0000270. Автомобиль был полностью не проверен и не готов к выдаче. Не работал usb разъём. После обнаружения дефекта переставили планку с разъёмами с другого автомобиля, при демонтаже повредили смежные с планкой разъемов панели моего автомобиля(фото при не обходимости могу приложить). Так же автомобиль не был проверен на сервисные компании, все работы по проверке и устранению недостатков производились в день получения автомобиля. Не говорю уже про поцарапанную приборную панель и центральную консоль(не представляю в каком стандарте Kia прописаны такие варварские методы подготовки автомобиля). Через день после постановки автомобиля на учёт и его деликатной,полной и тщательной мойки было обнаружено повреждение бокового переднего стекла (автомобиль на выдаче был отвратительно вымыт, на всём кузове и стёклах было большое количество клея от наклеек, с которым в последствии и было перепутано повреждение стекла). В этот же день, 2 июня 2019 года обратился к менеджеру продавшему мне автомобиль, и к инженеру по гарантии. По результатам визита было составлено обращение по гарантийному случаю(со слов инженера по гарантии только представительство Kia решает об отношении случая к гарантийному либо нет).Спустя месяц молчания я выяснил что согласование затягивается из за не внесения автомобиля в дилерскую программу как проданную. Далее спустя ещё один месяц не последовало не одного звонка и вообще сомневаюсь что инженер по гарантии рассматривал этот случай.В среду 31 июля 2019 г. я выясняю что случай признан не гарантийным и инженер по гарантии предложил связаться с менеджером по продажам с вопросом о замене стекла с какого нибудь другого автомобиля. Для себя считаю это неправильным и неприемлемым. Впечатление от покупки и владения автомобиля Kia ухудшается с каждым днём. Обращение в КМР уже составлено и отправлено. – показать

Официальный комментарий заведения - 02.08.2019
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!Благодарим Вас за Ваш отзыв и приносим извинения за качество обслуживания в нашем дилерском центре.По указанным Вами фактам уже разбираемся, по результатам обязательно свяжемся с Вами.С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»

Дмитрий Иванов - 04.08.2019
Добрый день!Вопрос решился положительно, в короткие сроки и с наилучшим качеством исполнения.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
31.07.2019
Zoon
Ю*********ик
25.07. Проходил очередное регламентное ТО. Хочу дать высшую оценку профессионализму и оперативности данного дилера, особая благодарность мастеру приемщику Пухову Павлу, это человек который действительно умеет обьяснить и дать рекомендации и доказать почему именно так надо делать а не иначе. Отдельное спасибо за то что бригада работавшая с моим авто обнаружила и исправила а скорее переделала полностью работу ранее проведенную другим подразделением Автогермес 44-й км мкад в рамках отзывной компани и от 19.02. Подводя итоги: я очень доволен и всем буду советовать обращаться в Автогермес рябиновая. СПАСИБО Вам большое!!! – показать

Официальный комментарий заведения - 30.07.2019
Здравствуйте, уважаемый Юрий!Благодарим Вас за выбор компании «АвтоГЕРМЕС» и за Ваш отзыв о нашем дилерском центре!Мы рады, что Вас устроило качество обслуживания!Большое спасибо за высокую оценку работы сотрудников!Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете пользоваться нашими услугами.Будем рады видеть Вас снова!С уважением, Савенко Ольга Николаевна, руководитель клиентской службы ГК «АвтоГЕРМЕС»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.07.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса