Отзывы Салон красоты Антресоль — 25 отзывов о компании — Медицина (Россия, Москва, Истринская улица, 8к3)

Салон красоты Антресоль (Москва, Истринская улица, 8к3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты Антресоль - Отзывы
Всего отзывов 25
Отзывы с ответами 11
Последний отзыв00:0026.08.2019
7 отзывов
5 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
12 отзывов
25

Телефон: +7 495 617-02-01

Адрес: Москва, Истринская улица, 8к3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 25 отзывов о компании Салон красоты Антресоль, расположенной по адресу Москва, Истринская улица, 8к3.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.05.2014 по 26.08.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 44%.
Представителям компании Салон красоты Антресоль нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 11 отзывов из 25 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 25
О*****га
23.08.2019 г. запись на 19:30 была на чистке лица (за 5500 руб.) у косметолога Инны, Вместо обещаных 1,5 часов, процедура заняла 1 час(видно Инна очень спешила домой) После процедуры на носу от ногтей Инны глубокая рана, на подбородке много рубцов. Впервые столкнулась с таким не профессионализмом. Заживёт недели через две, может останется шрам. Очень не советую косметолога Инну!!!

Белла - 28.08.2019
Уважаемая Ольга, Вы не отвечаете на сообщения, придется писать в zoon. Вам была проведена чистка Obagi, этим обьясняется стоимость процедуры (рекомендуемая цена чисток на препаратах ZO Skin Obagi 8000 руб). Последнюю чистку, как Вы сказали, проводилась год назад и глубокие черные точки, а также жировичок на носу специалист не могла удалить никак кроме механических манипуляций. Я как, руководитель организации, Вам очень благодарна! Поясню, мы на сложные манипуляции, в том числе на врачеб ные обязательно даем Информированное согласие и Памятку. Атравматичная чистка (а их много видов у нас) не уберет камедоны и жировики. Но мы должны были письменно уведомить Вас о реабилитационном периоде и прописать (а не устно говорить) о том, каким должен быть уход после. Очень важно наносить антисептические заживляющие крема, важно использовать SPF защиту (бассейны, загар и пр) исключить. Если Вы прочтете ответ, прошу связаться с нами, мы обеспечим и реабилитационные процедуры и средства, необходимые. Ошибка специалиста, несомненно, в том, что, увидев, серьезное загрязнение пор она не пошла на чистку в два этапа, чтобы сэкономить средства клиента. Это ошибка! А вот по времени процедуры, позвольте не согласится.......по протоколу чистка Obagi 60 -70 мин. А чистка Sothys, она и уход, она, например, 80 -90 мин. Время зависит от выбранного специалистом протокола. Надеюсь, Вы свяжетесь с нами в ближайшее время.P.S Про специалиста Инну, это хороший мастер с загрузкой 87%. что говорит само за себя. Но делать глубокую, травмирующую чистку, если Вы этого не хотели, нельзя было. Приносим свои извинения и готовы способствовать скорейшей реабилитации и презентовать очищающий набор Obagi для ежедневного ухода, что позволит избегать серьезных загрязнений, несмотря на жизнь в нашем мегаполисе. – показать

Ольга - 12.09.2019
Рекомендованная цена в 8000 никакого отношения к последствиям чистки не имеет!Что чистка проводилась по моим словам год назад это не правда.Последняя была 8 апреля 2019 г.Мне и до этого удаляли жировики, глубокие черные точки применяя механические манипуляции, но такие последствия только после ИННЫ!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
26.08.2019
Zoon
И*****на
Дважды общалась с администратором салона — по телефону и лично. И ни разу не почувствовала ее заинтересованности в клиенте — наоборот, считаю, что в клиентах здесь не нуждаются, потому на сайте представляют откровенный обман. Так, с информации на сайте услуга вроде бы есть (я о групповых занятиях по цене 800 рублей), а в действительности «группы давно набраны, все ходят по 2 года, и набирать не планируется, воспользуйтесь услугой персональных занятий по цене в 2 раза выше». Во время разговора администратор не считает нужным как минимум извиниться за то, что вдруг решает рассчитать клиента за какую-то услугу и прерывает разговор на удобном ему месте. Вместо обещанного в течение вечера звонка от тренера, конечно, молчание, и это при всей напыщенности салона с претензией на хороший вкус. Не рекомендую! Клиентов здесь не ждут, не ценят и сами заявленному статусу не соответствуют. – показать

Белла - 16.07.2019
Здравствуйте, Ирина! Очень жаль, что нам не удалось донести до Вас принцип работы нашего небольшого фитнес-зала. Если у администраторов не получилось, попробую я это сделать. Зал небольшой, возник по просьбам трудящихся и не преследует коммерческой цели. Фактически проводятся мастер-классы либо в индивидуальном формате, либо в мини группах. Набранной считается группа из трех человек, но и 2 человека считаем группой и оцениваем по 800 р занятие. На большее количество места нет физически. И так стоимость тренировки в группе 800 р (при покупке абонемента), но если группа не набрана, то мы предлагаем начать тренироваться не по цене индивидуальной тренировки (1500р), а по цене 1000 р, только бы оплатить специалиста. И ждем пока появится желающий на занятие с Вами в группе и тогда цену снижаем сразу до 800 р. Мы не фитнес- клуб с залами по 25 человек. И при наших практически индивидуальных занятиях общепринятые правила фитнес залов не действуют. Поэтому единственная возможность начать у нас заниматься — это выбрать из имеющегося свободного времени что-то, по-началу только оплачивать тренера (1000 р) и ждать пока на это время мы найдем желающего. Я обязательно проверю как администрация салона объясняет этот нюанс. Очень жаль, что Вам не удалось позаниматься. Наш тренер йоги практикует в центре на Кропоткинской, там стоимость занятия с ней 4000 р. Для индивидуальных и мини групп у нас лучшие цены в районе. К сожалению, действительно не много свободного времени. Тренер ответила, что не готова работать за 800 р и хочет получать привычную ей сумму. Мы можем «уходить» в ноль при вашем занятии, но доплачивать тренеру за Ваше занятие, возможно, ни раз и ни два, экономически нецелесообразно. Как же Вы смогли понять наше отношение к клиентам, если Вы им не стали? К нам на многие процедуры желательно бронировать посещение дней за 10. И это есть показатель нашего отношения к посетителям, и их к нам! – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.06.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг