Салон красоты Багира на Коровинском шоссе (г Москва, ш Коровинское, д 19 к 1 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты Багира на Коровинском шоссе - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 58
Отзывы с ответами 15
Последний отзыв00:0024.12.2018
 26 отзывов
8 отзывов
4 отзыва
2 отзыва
0 отзывов
18 отзывов
58

Телефон: +7 499 905-17-52

Адрес: г Москва, ш Коровинское, д 19 к 1 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 58 отзывов о компании Салон красоты Багира на Коровинском шоссе, расположенной по адресу г Москва, ш Коровинское, д 19 к 1 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.03.2012 по 24.12.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 26%.
Представителям компании Салон красоты Багира на Коровинском шоссе нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 15 отзывов из 58 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 58
А******ия
Хотела привести в салон ребенка 4х лет для коррекции вросшего ногтя. Позвонила в субботу. Сразу оговорила возраст. По телефону милая девушка записала без проблем, пообещав, что раз пальчик у ребенка маленький, то, наверняка, и цена за услугу будет меньше (ха-ха-ха). На следующий день днем перезвонил другой администратор. Сказала, что на то время, на которое нас записали, у мамтера педикюр (как такое возможно? Или первый администратор был невнимателен?). Ок. Выбрали другое время. В день приема ут ром звонит «мастер» (ковычки ставлю специально) Наталья, которая отказывает мне в приеме, отвечая, что не возьмет на себя ответственность за осмотр ребенка, что у них нет лицензии! Я дико извиняюсь, но вы же парикмахерская, а не поликлиника! Какая вам нужна лицензия? А если «мастер» боится посмотреть ноготь ребенка (ответственность несет только мать), то, значит, этот человек не уверен в своем мастерстве и вообще ничего не умеет! Самое главное, согласуйте свою работу с администраторами. Если бы мне сразу отказали, то и вопросов бы не было. Крайне недовольна. «Мастер» Наталья по голосу и по тому, как общалась оставила крайне негативное впечатление. – показать

Елена - 28.12.2018
В салон хожу уже давно, и дети мои тоже — нареканий ни по качеству услуг, ни по качеству обслуживания никаких. Странно, что такая ситуация с записью сложилась, конечно. Но то, что салон не взялся за вросший ноготь 4-летнего ребенка, свидетельствует как раз об их ответственности. Это же серьезная медицинская проблема, только в поликлинику к хирургу. Я бы как раз насторожилась, если бы с такой проблемой пообещали справиться в салоне, даже взрослому лучше сначала ко врачу.Ps. Детям вообще, кажетс я, в салонах запрещено делать любые маникюрно-педикюрные обрезные манипуляции. – показать

Анастасия - 29.12.2018
Так дело в том, что вросшего ногтя-то у нас и нет. Есть склонность к этому, т.е. криво растет. И мне нужно было, что бы ногу посмотрел человек, в этом разбирающийся. Просто я салоном ошиблась! А девушка-хамка Наталья просто сказала: «Я не буду вас смотреть» — и все. А ведь она могла сказать иначе: «Извините, пожалуйста, но я боюсь причинить вред вашему ребенку». Господи, какая там ответственность!))) Повторяю, что администратору было достаточно первый раз ответить, что такого маленького ребенка не примут. Вместо этого они только перезванивали и уточняли время приема. Кстати, в тот же день нас посмотрели в другом салоне. Подравняли пилкой ноготь и дали рекомендации, как подстригать в будущем. Вот и все) Как это сложно для Багиры и как это легко для «простых смертных»! – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
24.12.2018
Zoon
Е******на
Хочу поделиться настроением, которое мне подарили сегодня в салоне красоты Багира на коровинском. Ждала 30 минут пока освободится мастер, к которому была записана. Администратор Оксана не предупредила меня, что придется ждать, хотя я заранее перед приходом позвонила. Считаю, что администратор должен владеть ситуацией у салоне всецело. Должен заботиться о комфорте клиентов. Мне не предложили ни чай, ни кофе. Вечер пятницы, я с работы. О ситуации Оксана не информировала — сколько ждать, 10 минут и 10 минут или 30. А могла бы. Может, я бы успела сбегать в магазин и купить еду на ужин. Дома маленькая дочка 2 годика и 10 месяцев. Конечно, для меня дорога каждая минутка. Украли у меня 30 минут жизни. Пришлось мне отказаться от запланированной коррекции, попросила сделать только маникюр и шилак. При оплате и записи на следующий раз администратор Оксана даже не взглянула на меня. Чувсвую, что ей было уже неприятно мое присутствие. Извинилась за ситуацию вообще другой сотрудник салона, котораякоторая была ситуации моего негодования. Администратор — лицо салона! Создает и настроение и атмосферу, должна сглаживать неприятные ситуации. Оксана не владеет этими навыками. По крайней мере в моей ситуации. Другой администратор, Женя, всегда улыбается, в отличном настроении, проявляет искреннее участие и интерес. Я могу в салон прибежать из дома в треко и футболке, могу приехать с работы — Женя всегда дружелюбна и радушна. А звезда, Оксана, даже зная, что клиенту придется ждать, не предупредине предупредила и чай не предложила. Все равно буду посещать салон Багира, потому что мастер отличный. Надеюсь, не откажут мне в посещении после этого отзыва. Но проглотить молча не могу и не хочу. Надо было в книгу отзывов на месте написать, но домой бежать пора было. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.10.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса