Салон красоты Barber (Москва, Зелёный проспект, 66к2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты Barber - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв00:0007.06.2018
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
3

Телефон: +7 926 300-85-94

Адрес: Москва, Зелёный проспект, 66к2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 3 отзыва о компании Салон красоты Barber, расположенной по адресу Москва, Зелёный проспект, 66к2.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.12.2016 по 07.06.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Салон красоты Barber нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 3
А****ей
Раньше стригся у мастера Анатолия. Все устраивало в течение лет двух. Сегодня в очередной раз пришёл подстричься. Мастер сказал чтоб я «говорил быстренько, что нужно». Постоянно отвлекался по мелочам. Стриг как будто наспех. На первый взгляд подстриг хорошо, пришёл домой посмотрел, понимаю что не очень понравилось. Портитесь, ребята.

Официальный комментарий заведения - 09.06.2018
здравствуйте Алексей! что именно вам не понравилось? качество стрижки или уделенное внимание?

Игорь - 08.07.2018
Обалдеть, У клиента, пытаются выяснить, что ему не понравилось!!! Стрижка или недостаток внимания!!!! Ребятам- это, блин, комплекс. Если человек не доволен, то это для Вас -катастрофа, а не предъява — типа «чё тебе внимания не хватило»? Реально видел вашу рекламу в ТЦ. Начал искать, на картах не обозначены, отзывов нет, на сайте — фото мастеров -нет. Онлайн записи нет. В общем застряли в 90-х. Жесть конечно.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
07.06.2018
Zoon
А*******************ль
По воле обстоятельств довелось посетить данное место, салоном назвать, язык не поворачивается, жуткое местечко, но дело даже не в подвальном помещении и том бардаке который в нем царит. Срочно нужно было сделать дочери маникюр и макияж к выпускному балу, т. к. мастеру к которому я хожу пришлось уехать по обстоятельствам. По телефону записались на маникюр к мастеру Марине, причём администратор заверила что Марина мастер с опытом и посмотрев на Ее руки можно сразу определить что делает она маникю р отменно. Когда я увидела руки мастера я ужаснулась просто, но отступать было поздно, времени на другого мастера просто небыло, согласились на маникюр. У дочери один ноготь был обломлен, она просто подпилила его и оставила все ногти разной длины и формы. Палитры лаков нет, те лаки что были у «мастера» жуткого цвета с крупными блестками, ужас просто, пришлось бежать в магазин и самой покупать нужный тон. Ну это пол беды, отправила дочь на макияж к супер мастеру Вите, просила слелать нежный макияж для юной девушки, в итоге деть едет домой вся в слезах с желанием побыстрей смыть весь этот кошмар, нарисовали ребёнку лицо тётки с рынка, помаду выбрала вообще не подходящую Ее типу кожи и глазам. Видимо у Виты иное представление о нежности. В итоге испорченное настроение у ребёнка и у меня и выброшенные на ветер деньги, т. к. все переделывали сами. В салон этот больше не ногой и никому не советую!!! – показать

Официальный комментарий заведения - 24.06.2017
Здравствуйте анонимный пользователь с которым все таки знакомы. Не стоит так беспощадно критиковать заведение в котором (в отличие от вашего где фекалии попугаев сыпятся на головы клиентов) вы побывали, если вас смутил интерьер никто вас за руку не держал и не настаивал на визите, однако, вы атаковали телефон и настоятельно требовали найти вам мастера, который кстати остался после работы, чтобы сделать вам маникюр и после выполнения от вас не прозвучало недовольство работой. Во вторых у ва с была половина следующего дня чтобы найти визажиста если сомнения оставил маникюр. Но вы сами не пришли никаких картинок не принесли чтобы дать мастеру понять что в вашем понимании ' нежность'. А так как ваша девочка косметикой не пользуется в принципе, то даже небольшой макияж вполне может вызывать шок, который она не высказала ничего не комментируя не просила переделать. Мы сожалеем,что не смогли удовлетворить ваши высокие требования но пользуясь рекомендациями вашего личного специалиста которого мы уволили не стоит приходить в салон к конкурентам выражать недовольство работой, которую вы приняли в полном объеме, не просили переделать и создавать масштабный негативный бум в социальных сетях. Поэтому мы желаем вам найти своих клиентов, а нам оставьте наших. Спасибо за понимание! – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.06.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг