Салон красоты Bigudi club (Москва, Шоссейная улица, 31 к2, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты Bigudi club - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв00:0013.07.2020
 1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 499 707-31-19

Адрес: Москва, Шоссейная улица, 31 к2, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Салон красоты Bigudi club, расположенной по адресу Москва, Шоссейная улица, 31 к2, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.10.2015 по 13.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Салон красоты Bigudi club нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 отзыва
И****на
Достоинства: Хорошая обстановка,чистота,уют Недостатки: Записалась на 09.07.20г в 18—00 на стрижку в салон. Мне администратор посоветовал мастера Альбину,сказала,что хороший мастер. В результате получилась очень неприятная ситуация,осадок и неприятное впечатление осталось после посещения этого салона. Я уже не говорю о том,что мне пришлось ждать более 30 минут мастера,хотя я пришла в салон раньше назначенного времени-уж очень не люблю опаздывать,я очень пунктуальный человек,так еще и подстригла так,что хоть в шапке ходи....Хотя я пришла с фото,чтобы показать,чего я хотела от мастера. Но нет.... она же меня так подстригла,что до сих пор не могу успокоиться от такого… Уважаемая администрация салоны,если вы берете такие деньги за услуги,то возьмите на работу мастеров,которые будут соответствовать этому.... Я очень расстроена!!!! Дата оказания услуги: 09.07.2020г,запись была на 18—00 Описание специалиста: Альбина – показать

Официальный комментарий заведения - 20.07.2020
Добрый день, Инна.Вы обслуживались у специалиста Алевтины. А пишите неприятный отзыв совсем о другом специалисте.Да, Вас задержали, мы еще раз приносим Вам свои извинения за данную ситуацию, но несколько раз к Вам подходили и администратор и специалист просили нас извинить за задержку, Вы сказали, что ничего страшного, что Вы уже около дома и спокойно подождете (принимая наши извинения).Специалист отлично подстриг Вас, ровно так, как Вы ее просили, Вам не понравилась длина и Вы попросили п окороче, Вам сделали стрижку короче, Вам тоже не понравилось. Возможно это просто не Ваша стрижка, но качество работы идеальное!Специалист сделал ровно то, что просили Вы! Заплатили за процедуру (стрижка и укладка) -800 руб. Если Вы считаете, что стоимость работы специалиста, который работал с Вами час очень завышена, и качество работы Вас полностью не устроило, то нужно было сказать об этом сразу при оплате визита.Мы бы разобрали с Вами данную ситуацию и приняли бы правильное решение! Вы же спокойно оплатили работу и ушли, почему-то не разобрав ситуацию сразу, а потом через четыре дня написали такой отзыв!!!! – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.07.2020
Zoon
М*****ия
Целый час просидела,ожидая своей очереди,записывалась за ранее.всегда в салонах до процедур за час обзванивают клиентов и проверяют свои записи.записывалась на эпиляцию шугаринг,а мастер сделал воском,так как у нее не было в данный момент материала и ей больше нравиться воском.желание клиента проигнорировали.и мастера предупредили только с утра,что у нее запись.администратор не записал,что именно нужен был шугаринг.мастер не очень внимателен к клиенту и в разговоре переходит на личности.после пр оцедуры вышла покурить сразу.чай,кофе предложили,но в салон приходишь на процедуру,а не чай пить.(((( – показать

Официальный комментарий заведения - 09.10.2015
Уважаемая Мария, спасибо за Ваш отзыв. Каждое мнение очень важно для нас, ведь мы стараемся не только повышать качество предоставляемых услуг, но и уровень комфорта для наших посетителей.С мастером проведена беседа.Мне как руководителю салона красоты очень досадно читать негативные отзывы. Приношу извинения и приглашаю Вас на бесплатную процедуру эпиляции шугарингом к мастеру Светлане (работает только на шугаринге).Ждем Вас снова и надеемся, что Вы оцените нашу работу гораздо выше!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.10.2015
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса