Салон красоты Блеск (г Москва, пр-кт Мичуринский, д 25 к 1 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон красоты Блеск - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв00:0016.03.2020
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
3

Телефон: +7 925 514-60-43

Адрес: г Москва, пр-кт Мичуринский, д 25 к 1 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 3 отзыва о компании Салон красоты Блеск, расположенной по адресу г Москва, пр-кт Мичуринский, д 25 к 1 1 этаж.

Средний рейтинг компании 1,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.11.2012 по 16.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Салон красоты Блеск нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 3
А******ия
Сегодня была на окрашивании в салоне Блеск. Попросила сделать мне волосы спокойного, интеллигентного розового цвета. Показала фотографию цвета. Меня заверили, что сделают так, как я прошу, но, возможно, не смогут повторить цвет один в один. Не смогли. Сделали цвет японского аниме. Уверяли, что это то, что я хотела. Ругаться не стала. Оплатила, ушла домой отмываться....Дальше лучше. Мыла голову 3 раза, и все 3 раза вода была ярко-розовая. Вопрос, чем меня красили? Пенкой? (к слову сказать, плат ила я не за пенку) Цвет частично смылся.... пятнами. Днем позже.....Помыла голову еще 3 раза, опять розовая вода, розовая пена, добавились розовые руки......и теперь у меня розовые дужки очков. Буду обходить этот салон стороной. Непрофессионально – показать

Официальный комментарий заведения - 16.03.2020
Здравствуйте,Анастасия!Очень сожалеем,что Вам не понравилось окрашивание.Для разрешения этого вопроса Вы можете обратиться в салон.Теперь хочу немного пояснить по окрашиванию.Для таких оттенков,как розовый,фуксия,аквамарин и т д,мы используем пигменты прямого действия,но ни в коем случае какие либо пенки.Пигменты прямого действия действительно имеют особенность быстро смываться.Так как для получения в Вашем случае,розового оттенка Вам обесцветили корни волос и сделали смывку по длине,для того что бы цвет лег ровно.Мастер обратила Ваше внимание,что с осветленных волос прямой пигмент быстро смывается.Далее мастер на листе бумаги прорисовала несколько вариантов оттенков розового цвета,для того что бы Вы выбрали понравившийся цвет. После этого было произведено окрашивание.Я в любом случае очень сожалею и прекрасно понимаю что Вам не понравился оттенок.Приношу Вам свои извинения!С уважением,администрация салона красоты «Блеск» – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.03.2020
Zoon
П*****************нт
Пришла в салон первый раз, в связи с тем, что мой мастер из другого салона был в отпуске. Мне нужно было снять и одеть шеллак. К мастеру по маникюру претензий нет. Сделала зорошо и аккуратно. Претензии к администратору. Во время моей процедуры пришла следующая клиентка на маникюр. Так вот администратор несколько раз подходила к нам и подгоняла мастера, а соответственно и меня, быстрее закончить работу, поскольку следующий клиент уже пришел. Я сделала ей замечание, поскольку я тоже клиент и плачу за услугу. Она сказала, что она сильно нервничает, потому что со мной еще не закончили, а женщина в холле уже ждет. когда освободиться мастер!!! Короче в результате — передо мной никто не извинился, а женщине никто не предложил даже чашки кофе. Видимо ума на это не зватило или мама плохо воспитала. Больше туда не пойду, хотя живу близко и хожу в салон часто. Совет хозяину — меняй администратора. С таким характером она могла бы быть посимпатичнее. Клиентов теряете, господа! – показать

Belka - 13.03.2014
Девушка с ником Потенциальный клиент,прочитала вашу претензию к любимому салону и удивилась.Я хожу сюда стабильно несколько лет,и НИКОГДА у меня лично не было никаких накладок со временем,максимум 5—10 минут,но мастера тоже не боги,не могут высчитать до минуты.А администратор очень милая женщина,и чаю всегда предложит и печенек,конфеток.Более того,чай,кофе,конфеты она предлагает ВСЕГДА,так что ваша жалоба на это для меня по крайней мере странная.....

blesk - 27.08.2013
И еще обратите внимание на нестыковки в Вашем отзыве! Сначала Вы пишите«Пришла в салон первый раз, в связи с тем, что мой мастер из другого салона был в отпуске. Мне нужно было снять и одеть шеллак» А в конце «Больше туда не пойду, хотя живу близко и хожу в салон часто»
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
27.08.2013
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса